文/姚斌
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丹尼尔·平克在《撼动力》中提出的所谓的“撼动力”，指的是通过转化后悔和遗憾，使其变为一种积极的力量。每个人都会有后悔和遗憾。后悔和遗憾总是正常且合理地普遍存在，是人类不可分割的一部分。后悔和遗憾并非都是消极和危险的。它是有价值的，如果能把它们转化为面向未来的积极力量——撼动力，不但不会使我们意志消沉，还能让我们精神振奋。撼动力能帮助我们看清形势，为未来提供指引。
■ 从哈里·马科维茨谈起
平克对后悔和遗憾的思考来自哈里·马科维茨的“现代投资组合理论”。他认为这是针对后悔和遗憾的“底层数学逻辑”。在马科维茨之前，许多投资者认为，通往财富自由的道路就是投资一两只潜力巨大的股票。毕竟，能带来巨大回报的往往只是少数几只股票。只要选中这些潜力股，就能赚到钱。如果遵循这种策略，你最终会选中很多没用的烂股。但投资就是如此，本来就存在风险。马科维茨却让我们看到，投资者不必遵循这种策略，他们通过分散来降低风险，同时仍能获得丰厚收益。也就是说，投资“一篮子”的股票，而不是只投资一只。拓宽范围对不同行业进行押注，虽然并非每只股票都能让人大赚一笔，但假以时日，投资者便能以更低的风险赚取更多的收益。
尽管马科维茨的见解很有说服力，但我们却常常忘了将其中的逻辑应用到生活的其他方面。比如，人类一系列的情感犹如一份投资组合，其中一些是积极的，如爱、自豪和敬畏；一些是消极的，如悲伤、沮丧或羞耻。一般来说，我们倾向于高估前者，而低估后者。我们听信别人的建议和自己的直觉，在投资组合中塞满积极情绪，剔除消极情绪。但是，就如现代投资组合理论出现前盛行一时的投资方式一样，这种处理情感的方式漏洞百出。如果在情感投资组合中塞入过多的积极情绪也有风险，由此导致的不平衡会阻碍我们的学习和成长，限制我们发挥潜能。
从20世纪50年代开始，经济学家和博弈论大师就开始对遗憾展开研究。很快，以丹尼尔·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基为代表的一些另辟蹊径的心理学家意识到，遗憾不仅为了解高风险谈判提供了一个机会，也为探索人类思想打开了一扇门。从近70年的研究中，可以精炼出两个浅显易懂但至关重要的结论：遗憾赋予我们人性；遗憾让我们变得更好。但是，很少有人是这样思考的。
世界上最著名的歌手之一伊迪丝·琵雅芙只活了44岁。琵雅芙最著名的唱片《我不后悔》的销量超过100万张，这让她从知名歌手跃升为时代偶像。她不仅歌唱“我不后悔”，也把生活准则确定为“我不后悔”。然而，她在临终时的遗言却是：“你这辈子做的每一件该死的事，都是要付出代价的。”平克问道：“这像是一个无怨无悔的人说的话吗？”平克认为，如果琵雅芙能选择正视直面自己的遗憾而不是试图逃避，她将有更为重要的发现：你这辈子做的每一件该死的事，都能为你带来回报。
实际上，后悔和遗憾对人的发展至关重要，正常的身体机能不可或缺的，对成年人来说，缺乏后悔的能力、对遗憾缺乏感知可能会带来严重问题。2004年的一项重要研究向我们揭示了这一点。一组认知科学家设计了一个简单的博弈游戏：被试者必须从两个由计算机控制的轮盘中选择一个旋转，根据箭头落在所选轮盘上的位置，他们要么赢钱，要么输钱。在输钱时，被试者会感觉很糟糕，但在输了钱并得知选择另一个轮盘能赢钱时，被试者的感觉会更糟。他们所体验到的就是后悔。
当然，后悔并不是什么羞耻的事。相反，那些信奉了“无悔”哲学的人才是病入膏肓，并非心理健康的典范。事实上，遗憾无处不在，且充斥在生活的方方面面。鉴于这样的研究结果，研究人员声称：“遗憾是人类经验中必不可少的组成部分。”
■ “至少……”与“如果……”
所谓的反事实思维，指的是人类能通过想象穿越时间虚构从未发生的事件和结果。反事实能让我们想象出事物的不同可能性。平克将反事实分为下行和上行两个方向。“下行反事实”会让我们思考某种选择可能让情况变得更糟。这种思维会让我们用“至少……”的措辞。“上行反事实”会让我们想象情况可以变得更好。这种思维会让我们说出带有“如果……”的句子。
“至少”能安慰我们的情绪。“至少我还是获得10%的收益，不像那个人，最后却亏损了10%。”这样的“至少”能为我们带来安抚和宽慰。相比之下，“如果”却会让我们感觉痛苦。“如果我没有卖出那只股票，50%的收益就是我的了。”这样的“如果”会让人感到懊悔和沮丧。人类似乎偏爱前者，也就是说，我们会选择“至少”的温暖，而不是“如果”的刺痛。但研究人员却发现，人们在日程经验中，在思考本可能发生的事情时，更容易用“如果”思维问题。这就是我们大脑和思维的运作方式。
针对反事实思维长达20年的研究揭示了一个奇怪的现象：在对过去的思考中，让我们感觉更好的想法非常罕见，让我们感觉更糟的想法却俯拾即是。对此，平克的解释是，我们是一种天性向“生”的物种。“至少反事实”虽然有助于保护我们当下情感，却很少能改善我们未来的决策或表现。“如果反事实”虽然会在当下让我们感觉更糟，却能改善我们今后的生活，这一点至关重要。
“第一洞穴定律”告诉我们，当你发现自己已经落在洞里时，就不要继续挖了。但是，很多人可能对这条定律视而不见。我们常常会对已经没有挽救余地的事情继续投入时间、金钱和精力，让糟糕选择糟糕，而不是选择止损或改变策略。比如，我们会继续选择在某个毫无希望的投资上砸钱，因为已经投入了大量资金。在心理学上，这种行为被称为“对失败行为的承诺升级”。这是混淆我们决策的众多认知偏见之一。然而，体验遗憾却可以纠正这种偏见。
研究表明，如果妥善面对遗憾，可以带来三大好处：不仅可以帮助我们改善决策，还可以提高我们在一系列任务中的表现，也能加深意义，让我们觉得与人联系更加紧密。当然，遗憾并不总能提升表现。如果在悔恨中徘徊太久，或者在脑海中持续回顾失败，都会产生适得其反的效果。除此之外，对遗憾进行错误归因，也对改善行为毫无意义。研究也发现，与直接思考人生重大时刻的人相比，进行反事实思考的人能够体验到更加深刻的意义。与直接思考意义本身的方法相比，运用“如果”和“至少”思维的间接方法能够让我们更快地明白其意义。
■ 决定逐渐累积的力量
平克将遗憾分为四种类型：基础型遗憾、勇气型遗憾、道德型遗憾和关系型遗憾。这四种类型的遗憾构成了遗憾的深层结构。其中的基础型遗憾则几乎涵盖了所有的表层类型。
基础型遗憾始于某个选择。其中的一些选择代表了蚂蚁的路线——需要短期牺牲，但会带来长期回报。另一些选择则代表了蚱蜢的路线——短期内无须努力，但长远来看，却很有可能付出沉重的代价。这些选择不断累积，其整体后果不会立即呈现，但随着时间的推移，效果逐渐积累。很快，整体的后果便赫然出现在眼前，变得难以忽视。
在欧内斯特·海明威1926年出版的小说《太阳照常升起》中，一位名叫迈克·坎贝尔的苏格兰人透露了他最近破产的消息。有人问他，你是怎么破产的？坎贝尔回答道：“有两种方法，一种循序渐进，一种突如其来。”平克对此的理解是，单独一个财务方面的失误，往往并不会立即带来毁灭性的后果。但当糟糕的决定逐渐累积的力量后，也许会像龙卷风一般，先是循序渐进，然后突如其来。当你意识到了发生什么的时候，为时已晚。
在这其中，“逐渐累积”意味着“复合”，也就是所谓的“复利”。“复合”是一个强大的理念，但我们的“蚱蜢大脑”很难理解。假设给你一个选择：今天给你100万美元现金，或是在一个月的时间里让1美分每天翻一倍，你会选择哪一个？实验表明，大多数人会选择100万美元现金。在达成协议的前三周半时间里，这个选择似乎是明智的。但再过一段时间，到了第30天，那1美分就会变成了500多万美元。这就是“复合”的力量。
复合的力量就是这样。如果仅仅以5%的月复利投资1万美元，一年后你会得到500美元。10年后，你会得到大约6,500美元。20年后，你的钱几乎会翻3倍。而30年后，你的股份价值将超过44,600美元，是本金的4倍多。从短期来看，所投资的钱的利息积累并不多。从中期来看，利息呈加速增长。从长期来看，则是爆炸性增长。然而，我们的大脑不但诱导我们高估现在价值，低估未来价值，还混淆了我们对选择所带来的非线性、复合效应的理解，从而带来了消极情绪。
■ 通往美好生活的道路
消极情绪，尤其是因遗憾带来的消极情绪，比盲目乐观更加危险，有时甚至是毁灭性的。18世纪法国启蒙思想家伏尔泰的小说《老实人》的主题就是批判盲目乐观主义。其中的邦葛罗斯教授面对接连而来的灾难，只是宣称：“这是最好的世界里最好的安排。”实际上，这也是一种“至少”思维，它将消极情绪最小化的技巧确实有其用武之地。过多的遗憾与一系列心理健康问题相关，其中最突出的是抑郁、焦虑和创伤后应激障碍。沉缅于遗憾的人更有可能是生活满意度降低，并难以应对生活中的消极事件。反复出现的遗憾更是如此。
研究表明，遗憾最主要的影响是有助于我们做出更明智的决策。直面遗憾能够改善我们的决策过程，因为消极情绪带来的伤痛会让我们放慢脚步去收集更多信息，考虑更广泛的选择，付出更多的时间来得出结论。一项针对首席执行官进行的研究发现，鼓励企业领导人反思自己遗憾的决策，会对其未来的确定产生积极影响。
巴里·施瓦茨是最早对遗憾和后悔展开认真研究的社会心理学家。他曾解释遗憾和后悔不愉快的感觉“有几个重要功能”。后悔可以“突出我们在做出决定的过程中所犯的错误，这样一来，在未来遇到类似的情况时，我们就不会犯同样的错误了”。
由此可见，遗憾带来的消极情绪会揭示出一条积极之路。遗憾的底片让我们清楚的看到，我们的一生应把自己的梦想和对他人的义务结合在一起。只有义务而没有机会的人生极度受限，满是机会而没有义务的人生则空洞无味。将机会和义务融合在一起，才是真正的生活。“至少”思维虽然不会改变我们的行为或改善我们未来的表现，但有助于我们重新评估当下。
赫伯特·西蒙是荣获诺贝尔奖的近1000人中的一个，他是一位伟大的社会科学家。在他之前，主流经济模型假设人们在做决定时拥有固定偏好，也掌握了所有需要的信息，所以总会力争最大化自己的所得。在任何时刻和任何情况下，我们都力求以尽可能低的价格买入，尽可能高的价格卖出，不顾一切地使我们的收益得到最大化。
西蒙让经济学家相信，这种假设虽然在某些情况下准确，但并非总是如此。人们的偏好有时是会改变的，出于各种各样的因素，我们常常缺乏适当的信息来做出理想的决定。在很多情况下，我们根本没有心思去追求最完美的选择。有时我们会追求“最大化”，而有时我们会满足“得过且过”。如果这种理念是正确的，那么经济模型就必须改变。针对人类行为分析证明了这种理念的正确性，而经济模型也随之改变。凭借研究上的成就，西蒙在1978年获得了诺贝尔经济学奖。
由此，我们不应总以遗憾最小化作为目标，而应将优化遗憾作为目标。将预期遗憾的科学与关于遗憾深层结构的性质结合在一起，我们便可以完善自己的心理模型。平克确信，遗憾这种令人抓狂、困惑而又不可否认的真实情感，能为我们指明通往美好生活的道路。