小米雷总爱讲性价比。性能是固定的,然后追求极致价格。
后来前阿里巴巴CEO卫哲发明了一个“价性比”,性价比是在同一种性能之下把价格做到更便宜,而价性比是在某一个定价之下,把性能、功能、价值、质量做到极致。
理想汽车是典型的价性比产品,他的毛利率其实只有20%,而最好卖的L6,实际上毛利要更低。如果在理想一年卖30万辆车的规模成本优势下,只留给了自己这么点毛利,可想而知,你买到的25万的理想L6,对于一个中产家庭来说,是非常划算的,你想要的,全都会满足吗。而25万,基本上是一个中产家庭咬咬牙能够付出的钱。(注意:神奇的中国真的消费很分层,主打16万的高性价版理想——零跑汽车也突破月销4万了,对于三四线的居民,花25万买辆车也是受不了,而16万,对于一个在县里当老师的小康家庭,才是可以接受的)。
今天看到一个概念更加的本质,江南春提了一个“痛价比”,人其实不是为一款产品而付费,而是为解决自己的一个痛点问题而付费,越痛你就越愿意付更多的钱,对于一个盲人来说,他愿意花一半的身家来换取光明。
[图片]
所以,很多时候,我们是在分析,这个需求到底有多痛,如果需求不痛,其实用户对他的质量是没有要求的,没有要求,那就随便都行,就会看着价格来,谁价格低就买谁,在一个用户不在意品质的领域去做产品是非常痛苦的。
这个比例会占到多少呢?对于人均GDP1.3万美金的中国而言,会去到90%,绝大多数产品,用户对他都是没有品质要求的。
用户会对一个垃圾袋付出什么样的质量要求?能拎起来不破就够了,这领域怎么可能做出品牌呢?随便一家工厂都能搞定。还有看见智能垃圾桶要做品牌的,用户对垃圾桶有什么质量要求?如果我来定义产品,最大痛点就是自动换垃圾袋,懒才是真刚需,至于说自动感应打开,这勉强还行。整体来看,还是需求弱,不易于做出差异化。
再看正面案例,为什么一个月薪3800的Tony老师也会选择买最新款iPhone,人一天要五个小时手机,如果他是卡顿的,每一次用都得难受一次。而且iPhone不仅功能价值做得好,社交价值也拉满,每一次显摆都能带给他社会身份的愉悦感,我虽然月薪3800,但我跟比尔盖茨一样用的都是iPhone,出去倍有面子。
手机的体验点是有上万个的,差异化的体验非常明显,用户非常愿意为这样的东西付出很高的价格;汽车也类似,体验点很多。
互联网人群都爱买15000的MacBook,联想只要5000,但我们不会买联想,MacBook是我们的生产力工具,每天影响一点效率,对我们来说都是不可接受的。
前天再看了一下史玉柱写的《我的营销营销心得》,里面讲他当年调研脑白金的故事也很有意思了,定位礼品不是最开始定下来的,而是他跑去无锡跟老头老太聊天,发现他们愿意给自己的孙子孙女花钱,但是对自己特别的吝啬,什么钱都不愿意花在自己身上,定位礼品,让孩子给他们买,才能解决这个为问题。
回到主题,用户对某个需求痛点是有定价的,给我赚了多少钱,给我省了多少钱,给我提高了多少效率,节省了我多少时间,能不能让我美白、让我丰胸、让我小蛮腰,能不能让我孩子考清北,能不能让我拿到一个月薪5万的offer,能不能让我迎娶白富美,能不能让我重返二十几岁的雄风。定价的核心就是要“造梦”,让用户对这个产品的价值跟他心中的梦强关联,上升到梦的时候,才会定出一个好价格。
相对应的,用户对一个需求越不在乎,就越会走向价格战,比如,用户不在意鞋垫是什么牌子,不在意袜子是什么牌子,不在意牙刷是什么牌子,不在意蒸碟是什么牌子,也不在意纸巾是什么牌子,碗筷是什么牌子,浴巾是什么牌子……这些需求都会走向无尽的价格战。
最后有个思考,你觉得小鹿妈妈做的牙线能成吗?
[图片]