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半个月前在头条跟一个伪专家杠了一架,他的论点可笑的惊人:因为某款产品只是个工具,所以它做不大。
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我得反问一下:做工具怎么了,做工具很丢人吗?
事实上,做工具非但不丢人,而且90%以上伟大的产品都是从提供一个极致好用的工具起家的:
1、微信。2011年1月21号微信的1.0版本就是一个能免费发短信的工具,2011年5月推出2.0版本,加入了语音功能,成为一个既能发短信、也能发语音的工具,把一个通讯工具做到极致然后才开始通过QQ导流量,加入附近的人、摇一摇、漂流瓶等功能,这就是微信前1年时间做的事情,同时用户量突破1亿。
然后在把工具做到极致的基础上加入了内容平台——微信公众号,加入了熟人分享社区——朋友圈,加入了有社交属性的移动支付工具——微信支付,加入了直接触达服务的载体——微信小程序&小游戏,完成了从1亿到10亿的突破,从一个通讯工具成为一个生活方式。
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2、快手。2011年3月诞生的快手本来叫『GIF快手』,从名字可以看出这是一款用来制作、分享GIF图片的应用,后来的2012年网速起来了,转型短视频工具,依然是工具,用于记录生活点滴。
直到2015年智能手机的普及和移动流量成本的下降,短视频可容易地被消费了,此时只有快手有短视频的积累,从而迎来了大爆发,构建成现在的短视频社区。
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毫无疑问,抖音的前身也是一个工具,一个可以把视频加特效变酷的工具。我们不由得思考,为什么工具会有这么大的魔力?
这得回到『工具』的定义上,『工具』指的是完成某一目的手段,最重要的指标是『效率』,连起来解释就是『工具』是最高效率地完成某一目的的手段。
那么,谁最需要最高效率地完成某一目的?当然就是对这一目的需求最迫切的人,对微信即时通信需求最迫切的就是商务人士;对快手快速制作有音乐、有大字的短视频需求最迫切的就是三四线城市、有表达欲望但审美与教育水平相对而言不那么高的用户;对抖音制作炫酷视频需求最迫切当然就是一二线城市的潮流青年。
根据引爆流行潮的奥秘这篇文章提到的创新扩散模型,商务人士、三四线城市有表达欲望的用户、潮流青年可都是前2.5%的创新采用者,他们在人群中有一定的话语权,如果你的工具足够好用,他们会自发给你们的产品进行口碑传播。用互联网的语言来讲,就是好用的工具是自带流量的,哪家的天气工具最好用?墨迹天气;哪家的清理工具最好用?猎豹清理大师;哪家的笔记工具最好用?印象笔记······
看到这里,你会有另一个疑问:为什么有的工具后来成长为社区、甚至平台,而有的只能是工具,无论做得多好用?
这就涉及到工具的产出,如果通过这款工具生产出的东西对其他人有消费的价值,也就是别人看到了你生产的内容会觉得很爽,那么就有机会成为社区,比如快手、抖音;如果通过这款工具生产出的东西不太具有可消费性,纯粹是自我表达,往往只能成长为一个创作平台,比如简书、美篇、豆瓣;如果通过这款工具生产出的东西完全不可消费,那么就只能是工具,比如墨迹天气、猎豹清理大师、印象笔记,这类往往会占到90%以上,这也是为什么工具类应用转型如此困难,美图秀秀现在都还没能脱离工具性,哪个女生愿意每天看别的女生的PS照片呢?
做人其实跟做一款产品是类似的,开始的时候应该把自己变成一个对别人有利用价值的工具。你可以对微信小程序研究很深入,也可以对快消品营销很有自己的看法,又或者对抖音的玩法套路很熟悉,慢慢积累口碑,当有大佬有需求的时候,比如他要带领公司把营销的主战场从微薄转移到抖音,问了一圈,都指向了同一个名字,那这机会不就是你的吗?
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做工具真的不丢人,丢人的是连工具都不会做。
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