“所谓企业文化,讲的就是什么是对的事情(或者说哪些是不对的事情),以及如何把对的事情做对。苹果的企业文化堪称好的企业文化的经典,多看看苹果的发布会或许能有所悟。所谓好的企业文化大概指的就是“利润之上的追求”,而“利润至上”绝不可能成为好的企业文化。”
——段永平
老巴、阿段都经常讲生意模式(指的是整个生意运作的模式,不仅仅指怎么赚钱)、企业文化、价格最重要,都是一票否决,但是相比生意模式和价格,企业文化看不见摸不到,没有公式没有标准,更多靠感觉,如何分析企业文化是投资者最难学到的能力。
当然,完全看懂一家公司的生意模式也非常困难,绝大多数时候我们只是在不懂装懂罢了,阿段说 20 年完全看懂了 2 家公司,一家苹果,一家茅台,可能并不是谦虚。
前天阿段在雪球说:“禁酒令”不会对茅台长期有影响。其实就会跟我对茅台的理解产生矛盾,为什么阿段不认为政务社交场景对茅台有很大影响?(下图1)所以我托了一个朋友帮我细问一下,我再琢磨琢磨对不对,人家也未必会回答:)但投资与商业,很多时候是一回事,老巴先是企业家,再是投资人,老巴对一门生意的理解非常深刻,下图2的视频非常精彩,值得反复看很多遍,我可以补充的是,通用汽车确实后面难以跟日韩车企竞争,并且在2008年金融危机中破产,现在的通用汽车是重组后的,如果老巴贪便宜投了,那就是亏没了。
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说回企业文化,我不是很喜欢跟基金经理或者投资人沟通,我更喜欢跟做企业的人沟通,因为跟他们沟通能学到很多更长远的战略、商业模式、企业文化的东西,而不是短期的牛市熊市、流动性、美债、国际时事政治,亦或是美联储加息降息。
前天跟包包树的创始人聊天,聊到一家他们行业内的公司,世界的拉链冠军“ YKK 拉链”,我找来一份研报看了一遍,确实对这家日本的百年企业肃然起敬。
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他说,他们有一次采购了几万块的 YKK 拉链,但因为其中一个包包成品有拉链瑕疵,YKK 居然主动要求以正价买下几千个做好的包包,几百万的代价,然后销毁,目的是为了维护“YKK”的品牌质量。
其实一般来说,对于B2B的供应链企业,质量文化应该是最重要的文化;而对于2C 的互联网企业,做不到消费者导向的企业文化,也会被淘汰,微信、拼多多、苹果、谷歌、亚马逊是做得相对好很多的;对消费品而言,能不能捍卫价值主张,牺牲短期诱惑的利益的文化很重要,茅台又比五粮液好很多,五粮液现在都不敢下决心把子品牌全部停掉。
当然,绝大多数品类都做不成品牌,质量文化只有在能够做成品牌的领域奏效。一个包一两千块,一条拉链才几块钱,成本占比不到 1%,包包生产商就不会有降本的诉求,他就会直接采购最头部,虽然价格贵一两块,但质量最好的供应商(YKK的净利润大概是20%,这是做品牌合理的利润,iPhone也就是25%)。但宁德时代的电池成本往往会占到整车成本的 40~50%,谁都知道宁德电池质量是世界第一的,但依然会有很多品牌愿意跟二线电池厂合作,比如最近的理想 i8、乐道 L90,用的都不是宁德,汽车品牌降本的动机太强了。他们只有高端产品,比如蔚来的ES8,会毫不犹豫地使用宁德电池。
如果最前端的、面向消费者的产品都做不出品牌,都没有品牌效应,那么背后的供应链企业,就一定只能同样接受价格战,降本的诉求是会层层传递的。
小鹏是起死回生了吗?零跑是遥遥领先了吗?蔚来是逆境反转了吗?理想是销量不行了吗?
其实都不是,你会发现,他们的变与不变,都在“价格”上,理想 i8 降价到 27.9 万,你看他好卖不好卖,一定是好卖的。蔚来的 L90、新款的 ES8,其实是接受了同质化价格互卷的现状,L90 你试一下定价32万,看他好不好卖,等新财报发出来就会发现毛利会更低,目前的战略只能生存,也就是“活着”,但并不能说明战略是成功的,是长期的。
因为苹果的存在,就会有“果链”(苹果生态链),因为苹果的差异化足够高,毛利 45%,净利 25%,苹果就有很强的动力与预算帮助供应链上的企业提高技术,而非压低成本。如果整个手机行业都没有人能够做出差异化的品牌,那不用看,基本整个产业链都需要参与到价格战中。
所以,目前智能电动车走向同质化,对宁德时代是不友好的。
企业文化用阿段的话说是“做正确的事,并把事情做正确”的能力,正确的事,是创始人与高管团队的领导力,战略能力与战略定力,把事情做正确,是战略执行的效率,是打硬仗的能力。
“做正确的事”比较厉害的公司是微信、拼多多,负面案例是京东,京东甚至连图文打印都做(下图):毕竟,按照东哥的战略设想,京东是一家以供应链为核心的技术公司,打印是不是需要打印纸、墨水、打印机,那京东就应该去干。按东哥的逻辑,京东就应该无所不干,有什么东西是不涉及供应链的?卖煎饼果子都需要面粉跟大葱。
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战略是省略,是一种放弃的能力,而能放弃的原因是知道自己应该把护城河构建在什么地方,只能舍九取一,你做打印、做医美、做保洁、做洗车、做外卖、做酒旅,这些业务零零散散,毫无协同,也没有规模效应与网络效应,并不能变成差异化与护城河,生长在企业上,只会变成一个大而不强的四不像。当然,我是没有能力教东哥做战略的,我只是作为一个投资者,我不会把钱交给这种战略分散的企业。
360 安全也宣布了新的公司战略,号称是“All in Agent”:“我们将 All in Agent,这是 360 未来十年的核心战略。”
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如果是作为一名创业者,无论是周鸿祎,还是傅盛,在第一曲线完全失速的情况下,还有勇气继续折腾,是非常值得敬佩的。
但我们投资是要赚钱的,一旦看到一家公司捶死挣扎很多年,突然出来一个“宏伟”目标砸下来的时候,一般都不是什么好公司。好战略往往都是基于第一曲线自然生长出来的,突然砸下来的战略无异于从头创业,成功概率极低。
老周做产品是顶级的,他的几本书我都看过,也学到蛮多,但周可不是什么有诚信的人,他有自己的一套生存哲学。记者采访他,你怎么看“360 借条”,他都敢说出“这不是我的公司”(他把股份转给了子女,让他们控股,法律上确实不是他的公司),这是典型的没有诚信的人会做的事,你可以不回答,但你不能回复假的东西。
如果你要跟一个人合伙做生意,一个是苹果库克、一个是腾讯马化腾、一个是拼多多黄峥、一个是美团王兴,你担不担心他们坑你一把,反正我不担心,但你如果是跟老周合伙,恐怕你会忧心忡忡,睡不着觉,担心他把钱转走了。
投资其实就是合伙,只是我们没有管理权,投资也是买公司,市值500亿的意思就是假设我们是大财团,敢不敢一把花500亿把这家公司买下来,靠这家公司未来的赚钱能力把500亿挣回来。