“如果一个生意要依靠一位超级明星才能产生好成效,那这个生意本身不会被认为是好生意。一家在你们地区首席脑外科医生领导下的医疗合伙公司,可能有着令人高兴的可观的、不断增长的利润,但这对于它的将来并不意味着任何东西。随着外科医生的离去,合伙公司的“壁垒”也一起消失。然而,你却可以肯定梅奥诊所(Mayo Clinic)(美国最好的医院之一)的成功将会一直持续下去,虽然你根本不知道它的 CEO 叫什么名字。”
——巴菲特
昨天罗永浩采访理想汽车 CEO 李想的 4 小时播客上线后,有朋友发消息给我:李想是一个和雷军一样的超级产品经理,同样思考本质,有做万亿企业的胸怀与格局,明年要进军国际化,是不是可以买一点?
我说:李想网上的资料,我应该 5 年前就看完了。李想是超级产品经理这件事,只要你是一个做过产品的人,应该很早就知道了,李想的产品定义能力、Think Different(非共识)的能力,甚至比雷军还强,只是理想汽车的体系化积累比不过小米与华为,雷军会选择抄袭保时捷、法拉利(这站在小米那时候的背景,也无可厚非,胜率最高,变量最少),但李想不会允许自己抄捷径。这种人,更容易做出伟大企业。
但我不会因为喜欢一个创始人而去投资一家公司,产品型公司理想汽车跟平台生态型公司腾讯,都是 24 倍市盈率,理想还没有好到值得我用腾讯去换,如果他跌到 15 倍我才会以“风险投资”的做法投一部分。
还有一个问题经常被问到:怎么理解茅台历届董事长都得进去踩缝纫机,跟段永平说的做正确的事不一致,茅台这个环境就没办法做正确的事?那他为啥重仓茅台?
我说:价值投资永远先看生意模式,再看企业文化与管理团队,茅台是一个 100 分的完美商业模式,你几乎挑不出什么毛病。茅台是一个高端消费品,他需要的是永恒不变,不需要任何变化,他只需要一个 80 分的管理团队,就能完美运行,用俗话说“不作死,就不会死,想死也很难死,能把茅台搞死也是很难的”。你我如果去做产品型公司的 CEO,比如小米跟理想,可能会把人家搞倒闭,但是你我去当茅台的董事长,茅台会依旧运行的很好。
而且,其实茅台的历任董事长虽然贪腐,但其实茅台最重要的事情是保障品质与品牌维护,这一直都是做得很好的,品质一如既往稳定,没有急功近利;而品牌维护也比五粮液好得多,五粮液还有大量的子公司在抖音、快手蹭他的名气,开始做啤酒,但你不会看到茅台这么干,茅台把跟瑞幸的联名咖啡、巧克力全部都停了,纠错很快。
说回文章的标题,东方甄选前天回撤了 42%,从涨 22%到收盘跌了 20%,如果你是在高点买入,还很不幸上了杠杆,那一票就能把你打回农奴,惊险刺激。
东方甄选这种公司是最容易形成宗教信徒的:1、创始人俞敏洪全网有几千万粉丝,在马云、雷军出现之前,俞敏洪连续多年蝉联最受大学生欢迎的企业家(他老跑到学校演讲);2、新东方做教育时的口碑很好,桃李满天下,培养了几千万的学员,他们也都是 80 后、90 后,已经有很好的消费能力了,天然有信任;3、东方甄选直播间卖的是“品质好货”,好评率自然会更好,不看性价比的话, 京东的整体好评率一定会比淘宝好,淘宝一定会比拼多多好,这是必然的;4、直播电商这个业态就会经常出爆品,一款爆品(比如说东方甄选的刺梨汁)能做到数亿,给人一种这公司要起飞的错觉。
这就导致了一种结果:很多股民跑到东方甄选的直播间买东西,买来一看,发现果然不错,这会给到他们强烈的信心,然后,屁颠屁颠地跑去买东方甄选的股票。
以上的选股方法也是 13 年复合年化29%的麦哲伦基金经理彼得林奇的选股方法之一,也就是从身边的公司发掘,但彼得林奇说的是,这只是第一步,后面还有大量专业、量化、严谨的分析。
老俞当然是个牛逼的企业家,当然有“利润之上”的追求,当然非常善良,人格魅力也很强,这些我通通不怀疑,但我们作为专业的投资者,是不应该因为情感上喜欢一个人去投资一家企业的,这叫感情用事了。
因为,再好的创始人,都没有办法在平庸同质的商业模式中获胜。能做到先看商业模式的独一无二性,再去了解企业文化,是很反人性的。
资本市场有一类创始人,如果你听过他们的演讲,以他们的感染力,你会有一种不立刻投资,就错过了一家伟大企业的错觉。比如清盘的贾跃亭、许家印,再比如上市 10 年跌了 97%的猎豹移动傅盛,或者从高点到现在跌了 95%的有赞白鸦。
贾跃亭、许家印这种创始人,还是相对比较容易分辨的,你只要逻辑正常,人品正常,有基本的价值审美,都知道一个人常年承诺的事情做不到,一定是个坏人,另一个能在内部职工篮球比赛狂砍 38 分,脸不红心不跳,决策必然是一言堂,一个对自己人格有要求的创始人,是无法容忍这种事情发生的。
但猎豹傅盛、有赞白鸦,他们都是非常好的创始人,个人品格无可挑剔,但他们公司的商业模式巨烂无比,猎豹移动做的清理工具,就真的只是一个工具的商业模式,你能做,别人也能做,而有赞微商城是非常糟糕的伪 SaaS 订阅制模式,续费率跟欧美没法比,公众号的内容生态都崩塌了,构建在公众号上面的有赞能有什么前景呢。当然,他们还能做线下,因为线下店自带流量,但你一做线下,又丢失了你原本最稀缺的互联网营销能力,你又得跟线下那批卷王同行比地推能力,这又不是你的强项。
总而言之,同质化是超额利润的最大敌人,一旦你发现一个商业模式是越来越同质,而不是越来越差异,一定要远离。
我们应该先忘掉创始人,先去看商业模式的护城河与差异化、独特性。东方甄选要做“线上山姆”这件事,长期看是很难的。
东方甄选直播电商这种模式,只能做到前端的选品(当物质极大丰富以后,每个人每天会接触 700 个品牌,人会天然选择化繁为简,他需要一个渠道帮他做甄选,我们以前做社群电商就知道这个因果逻辑了,私域的团长跟直播电商的主播,本质解决的是同一个问题),但做不到后端的成本效率。因为直播电商是一个高流量成本、高人力成本、高履约成本的商业模式,而山姆中国是“人找货”,是因为产品好,所以你大老远地跑到山姆来囤货,他租金成本最低、而因又为不投广告,流量成本是 0(东方甄选至少 10%以上的投流费),山姆也不做导购的行为,连人效都是更高的。
今天逛了一下成都的伊藤洋华堂(7-11 便利店的母公司),这家被成都人称之为“成都山姆”、“成都胖东来”的百货商超,也愈发不行了,接连倒闭了很多家分店。
为什么?因为东西太贵了。只有食品区是有独特性的,他的终局可能会变成一个食品社区店。
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上图是伊藤,下图是京东,同样的东西,能比京东贵一大半,京东已经是电商里面最贵的,连京东都比不过,你怎么跟拼多多比。
于东来有一句话我是认可的,“品质高的商品就是最好的服务”,零售就是零售,零售不是服务,服务是非标的,零售是标准化的,我可以为一个师傅更好的按摩手法多付 30%的钱,但我不会为同样品质的商品多付出 30%。产品力不够好,价格力不够好,跑去强调我服务好,企图用服务好来让消费者多付钱,这是一条邪路,历史上没有这种模式能穿越长周期的。
东方甄选的粉丝很喜欢强调东方甄选自营品的比例,因为毛利更高,这是一种非常不消费者导向的思维,你的出发点是自营品就没法比价了,能够浑水摸鱼了,不用参与价格战了,而不是为消费者省钱,这种思维模式是很糟糕的。
Costco 与奥乐齐都是非常消费者导向的本分零售商,他们选择做自营品,是无法容忍一些品牌商,不创新,但却企图获得高溢价,并且把大量的费用花在了营销宣传上,消费者不是为产品的价值买单,而是为那句广告语买单。那我就有动力把你的毛利打下来,为我的消费者省钱,消费者只要愿意相信我,他就愿意尝试,而又因为我真的是物美价廉,同样的品质,更低的价格,他就愿意复购,事情就这么简单。巴菲特投资的亨氏番茄酱就是这样被 Costco 的自营番茄酱击溃的,价格比你便宜 30%,但品质一模一样,甚至更好。
长期看,消费者一定是精明的,一分钱一分货,他们心中有杆秤,东方甄选前端的选品如果不跟后端的成本效率合二为一,可能能火一两年,但长期是没有竞争力的,就是因为你是一个高成本结构,同样的价格,你做出来的产品力就是不如山姆。
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东方甄选辟谣说,自己的佣金率没超 30%,只有 20%,你知道 20%的佣金率有多离谱吗?Costco 的毛利都只有 12%,费用率 8.8%,净利 3.9%,山姆中国的运营可能会比 Costco 差一点,加价率高一些,但东方甄选光是佣金是搞了个 20%,你说你能提供什么好产品?给东方甄选供完货的供应商,还得承担运费、仓储、客服、售后的成本,这些全部都会加入到产品的供货价里面来,而东方甄选这种直播电商模式,又得承担投流费、主播费、场控费,这些全部都会间接加到产品的成本上面,你怎么做物美价廉?
其实直播电商这种模式,直接赚品牌的广告费会非常赚钱,因为品牌要的是流量曝光,他把直播间当电视台,他就没想过从直播间里赚钱,他还有淘宝京东拼多多以及线下的渠道。
所以,整个直播电商的生态位里,抖音快手视频号这种“流量地产商”是最赚钱的,是超级印钞机,其次就是大主播,一本万利,做主播基本都是赚钱的,但你要在直播电商里老老实实卖货,靠商品差价来赚钱,这只有控本控到极致的玩家才能长期生存,比如源头工厂,这条路真难走。
所以,我一直以来的投资观点都是,决策逻辑比最终的收益结果更重要,你当然可以投很多妖股,你也可以赚 5 倍、10 倍,但一年赚 10 倍是简单的,5 年赚 1 倍是困难的(15%复合年化收益),我需要确保我每次的决策逻辑是清晰的、可迭代的、可复盘总结的、可越变越好的,我不希望赚到运气的钱,运气赚的钱,拉长到一辈子看,最终一定会凭借实力亏完,这是经验之谈。