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入行的时间久了，研究的案例多了，就会发现产品成功的原因各有不同，而失败的共因往往不是『反人性』就是『非刚需』。
360集团的周鸿祎认为优质的项目一定满足『刚需』、『痛点』、『高频』，这句话一定是对的，唯一的问题是，到了2018年的今天，还存在同时满足这三个条件的创业项目吗？
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肯定已经不存在了，我们真正要挖掘到的应该是『刚需』、『痒点』、『中频』的项目，但这还不够，还需要符合『人性』。
你说社交拼团电商巨头拼多多满足的是『痛点』吗？一定不是，因为如果你有明确的消费需求时，比如你要买iPhone Xs，你会选择中心化的电商平台，如淘宝京东。
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社交电商满足的是你逛社交平台时即时产生的消费需求，比如水果生鲜，本来你没有要买芒果的需求，突然刷着朋友圈看到了芒果的拼团特惠，你就参团消费了。
那拼多多既然满足的不是『痛点』，那为什么发展如此迅猛，资本市场给了它250亿美金的市值呢？因为它是最符合人性的，团购与拼团的本质都是商业中最原始的『薄利多销』，但他们的区别在于团购是『大锅饭』，拼团是『家庭联产承包制』。
团购在开团的时候就明确了拼团价格，满人即开团成功，大家共同凑满开团人数，你参团以后不会有任何的积极性，凭什么要我死皮赖脸地发朋友圈求参团，他们不发？我又没有特别的优惠；但是拼团不是，你得发挥主观能动性，你是为自己而奋斗，本来你的价格是100元，你拉多一个人头价格就降到80元，这样就能源源不断地带来新的免费流量，这就是人性中的自私。
上个月有个创业者加我微信，希望我加入他们的团队。他们做的是一款叫做『智能定制袜垫』的新品类产品，因为每个人的足底形状都有细微的差别，而鞋垫是工业化的产物，定制化的袜垫会更舒适，目前已经申请了专利，也找外包团队开发出了远程测量脚部形状的App。
后来我思考了一下，然后拒绝了，因为这个项目是『反人性』的，由于『袜垫』是新品类，穿好袜子以后需要增加套袜垫这一动作，这就意味着要教育用户，而人性往往是懒惰的，你得花多少钱才能让用户相信增加这一动作能让你的脚更舒适？
『反人性』不一定意味着项目一定不行，根据俞军老师的产品价值公式：产品价值=(新体验-旧体验)-替换成本，如果你能通过某种策略降低替换成本，使得产品价值为正数，产品一样是可行，最明显的例子就是趣头条以及最近火爆的爱情银行。
2016年才上线的趣头条，最开始上线的时候找的还是技术外包团队，新体验比起今日头条差了一大截。但是，刷趣头条是可以网赚的呀，这点对于三四城市的用户来说实在是太有吸引力了，克服人性迁移的动力就有了。
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爱情银行也是一样的逻辑，在抖音上突然爆火，基于一个很简单的玩法 ——情侣双方保持365天在App上签到，即可获得1000元的现金奖励。让人每天登陆一款情侣聊天App肯定是反人性的，人家在微信上私聊体验也不差，但这1000元的现金奖励对很多大学情侣还是相当有吸引力，同样可克服人性的懒惰。
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总之，创业前需先思考项目是否『反人性』与『非刚需』，最好是符合人性且是刚需，不要总想着教育用户，没有人愿意被你教育。但由于越来越多的创业坑被填满了，如果确实有点反人性或者非刚需，就需要思考能否通过某种针对目前用户有吸引力的策略让其克服人性。
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