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今天思考了几款产品的细微差异，得出了一个很简单的结论：商业其实不是科学，而是工程，工程为解决现实中的具体问题而生，并不存在普适的规律。
说两个案例：
1、网易云音乐 VS 今日头条
2、上门洗车 VS 上门修手机
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网易云音乐（2013年创立） VS 今日头条（2012年创立）
网易云音乐为什么要从歌单切入？根据其负责人王诗沐对音乐需求的本质理解，是让用户发现他
喜欢的音乐。那基于这个逻辑，为什么不能像今日头条的个性化推荐一样，一篇文章一篇文章地推荐，而要把歌曲打包成歌单的形式？
答案是竞争壁垒，今日头条的核心竞争力在头几年都是其独创的个性化推荐技术（后来才有了百万级的头条号），远远抛离竞争对手，直到现在都在领先。而网易云音乐的推荐技术其实是由网易研究院提供的，只能说非常一般，用了各种trick才达到了所谓【懂我】的境界，竞争对手很容易识破并跟上。
因此，为了构建竞争壁垒，网易云想到了社交关系，而社交的核心其实是【炫耀】，也就是所谓的存在感。让用户作词作曲来炫耀太难了（其实K歌是可以的，后者诞生了后来的全民K歌），那如何让音乐爱好者低门槛获得存在感呢，网易云音乐给出的答案就是歌单。音乐爱好者可基于海量歌曲自由组装成自己的歌单，这些歌单会被网易云推荐给其他用户，或被点赞、被收藏、被分享、甚至被打赏，让其虚荣心得到极大满足，以此连接人与音乐，连接人与人，最终在网易云上构建起新的社交关系，离不开网易云。
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上门洗车 VS 上门修手机
现在作为马后炮可以看到，上门洗车都死光光了，而上门修手机的独角兽就有两家，从表面上看，他们都属于O2O，且都是低频生意，为什么一个死一个活？
其实可以从用户的视角去感受，花30元用手机APP叫人上门洗车，价格更贵不说，麻烦事还一大堆，洗车员来到小区不识路或者被保安拦下来，需要给他导航或者解释，好不容易可以洗车了，水源又不好找，洗完了以后，还留下一堆的泡沫与污水......这种体验还有回头客吗?
上门修手机就不一样，据闪修侠的数据，上门修手机的客单价是400元，虽然低频（一年一次），但是高客单价，可以保证上门一定是赚钱的。在商业闭环的基础上再说体验，手机维修行业与洗车行业完全不一样，前者痛点一堆，非常不标准，胡乱定价、调换固件、预装软件、隐私泄露、维修店还不好找、修坏了也不一定赔....后者几乎是标准化的，也不存在什么行业痛点。所以，当平台或者自营的上门修手机公司制定好平台规则，统一标准，就可以解决这些行业痛点，自然就能发展得很好。
最后，说个题外话，写文章的门槛确实有点高，可能一星期都不能更新，还是来知识星球找我吧~
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