小米是想用 Costco 的模式做消费电子

2025-10-01· 方伟Rey

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“投资要赚钱,你不需要很聪明,你需要情绪稳定。在生活中,我们不能做一个无情绪的人,但在投资和商业决策中,我们绝对要做一个无情绪的人”。

——巴菲特

喜欢巴芒的投资朋友都知道,芒格最欣赏的公司就是 Costco,甚至没有之一,可谓赞不绝口:

“Costco 是会员的采购代理人,它的工作就是为会员争取到最低的价格。这种绝对的信任,是它护城河中最深的部分。”(Rey评:“信任”可让 Costco 卖万物,他甚至可以抢银行生意去卖金融贷款,因为他的会员相信 Costco 给到我的贷款费率是最低的,他一定会做到的,因为他过去 50 年都做到了)

“若我教书,会让学生先研究 Costco,它定义了零售业的终极形态。”

当然,芒格前年投资阿里是个重大失误(“阿里巴巴是我犯过的最严重错误之一”),但芒格的投资逻辑,是看中了阿里巴巴的中国互联网垄断地位(“我就被他们在中国互联网上的地位迷住了”),而没有意识到阿里所在的是竞争激烈的零售业(阿里云除外,“我没有意识到它还是一个该死的零售商”)。

总有投机者觉得,芒格就是没有耐心,他等到今天不就赚到了。你之所以是你,芒格之所以是芒格,是因为一个本本分分的价值投资者会看到商业模式与企业文化,也会看到自己做错一个决策后,要立刻纠正,再大的亏损都是最小的代价,不要把胜负寄托于运气。你不是要与市场博弈一两次就退休,你需要博弈无数次,运气得到的,早晚也会失去,这既是盈亏同源,也是价值回归。

如果芒格身处中国,他会意识到中国五大电商平台,只有拼多多一家公司正在做 Costco 一样的事情。淘宝的创新是相对线下的万达、万象城等商业地产,京东的创新是做物流仓储降本增效,抖音快手的创新是做前端的娱乐场景,属于流量创新,包括未来的视频号,他一定会做到超越快手的水平。前端的流量创新是无穷无尽的,AI助理未来也许也会成为一个购物入口。

但只有拼多多一家公司,在做效率零售的事情——从供给侧源头开始,全链条进行降本,实现同质最低价。哪个行为增加成本,就剔除某个行为,比如搞大促,双 11、618、年货节,哪个行为能够降低成本,就会“强迫”商家按照我的要求去做,比如全场包邮,第二件 9.5 折,降低单件商品的履约成本。要知道,这在义乌这种地方,日单上万,跟快递商能谈到 8 毛的快递费,日均千单,能谈到 1.5~ 2 块,一切都跟规模相关,极兔这种快递公司,甚至都开发出来了专门针对拼多多小物件的低定价,毕竟快递本质上占用的是货车的空间,跟“包裹量”不是一一对应的关系,跟空间才是。

拼多多要说最本质的创新,还是跟 Costco 3800 个 SKU,奥乐齐 1000 个 SKU 一样的大单品模式,把流量打到物美价廉的少数 SKU 上,实现规模的订单,超高的周转,给到供应商稳定的订单,然后再往原材料上继续规模采购,进行规模的降本。

拼多多的核心竞争力,在于从供需关系上改造传统销售,是整体战略上的先进,是商业模式上结构性的成本优势,而非单纯的精细化运营,更非无脑低价山寨。他有 10%、甚至 20% 山寨的成分,充斥了假冒伪劣,但你不能以偏概全,或者以过去、当前的进化阶段去评价他的未来。今天的拼多多盗版书,一定比过去几年大幅度减少。

你要问拼多多花那么大精力进行“千亿扶持”,那扶持起来的供应商跑到了淘宝京东抖音开店怎么办?好不容易打爆品得到的价格优势成为社会公共资源?或者供应商挂一个没有法律关联的品牌,用别的身份去淘宝京东抖音开店,规避拼多多的检测?

拼多多才不管你那么多,他不管你是源头工厂还是经销商,是一批(批发商)还是二批, 拼多多的价格机制,可不是只在拼多多站内比价的,他会对你定价的商品进行全网的比价,零售就是线上线下无界的竞争,你没有明显的价格优势,就会失去流量加成,如果你价格有劣势,基本就不配拥有流量,如果一个渠道占你80%的销量,你没必要为了那点增量丢失这个渠道。而且,这个流量分配机制,最终优胜劣汰下来的,就是源头工厂,间接实现了去中间商化。

你要问,我是品牌商,我就是头铁,多平台统一定价,拼多多还有价格优势吗?

中国现在的电商平台竞争非常激烈,你看到的很多品牌的价格差基本都是平台真金白银在补贴(品牌方原始定价是一样的),羊毛出在猪身上,拼多多的低价是怎么来的?刨除经销商清库存等场景,那就是拼多多从别的地方赚到的广告费与佣金再补贴到这些品牌上。

那为什么他敢这么干呢,为什么要这么干呢?因为他要捍卫“全网最低价”的心智份额,他敢这么干,是因为他的流量成本、内部运营成本、内部管理行政成本全网最低,拼多多跟淘宝的年利润是差不多的,但拼多多只有 2 万人,这里面还有 1 万多销售、客服等人员,正儿八经的技术人员只有 8000 多,与之相比,阿里有 12 万人(已经排除大润发、银泰的 8 万人),美团也有 10 万人。

我敢永远都比你便宜,因为我的成本就比你便宜。正如 Costco 的费用率只有 8.8%,而绝大多数的零售商是 20%,Costco 一件商品赚 12% 的毛利的时候,你 20% 的毛利率怎么跟他打呢?

所以,淘宝只能跟他的品牌商站在一起,战略选择上也是扶持优质品牌商以及用88VIP让利留住最高净值的1亿中高产消费者,品牌商要溢价,要高毛利,这个问题就转化为未来的中国,是品牌商越来越多呢,还是性能过剩的品类越来越多,以至于白牌越来越多,这个经验可以从欧美得到答案。中国人,美国人人,欧洲人,那都是地球人,而且不管穷人,中产,还是富人,同样的东西,买更便宜的,只是常识。

还是说回小米,美国的商业历史走过了 250 年,而中国从改革开放开始,还不到 50 年,中国的公司普遍都是摸着美国过河,互联网公司也一样。抖音学习的是 Meta 的增长方法论与奈飞的“Context not Control”管理文化,美团学习的是亚马逊的科技+零售,节俭文化,而小米内部疯狂学习的对象,并不是三星,更不是苹果,而是 Costco。

雷总上市的时候公开向社会承诺“小米硬件综合利润率不超过 5%”,其实就是学习 Costco 的, Costco 内部的制度是:“所有商品的毛利率不超过 14%,一旦高过这个数字,则需要汇报 CEO,再经董事会批准。“这使得 Costco 商品平均毛利率仅 7%,远低于一般超市的 15%-25%。

所以,小米其实是想用 Costco 的模式做消费电子这个行业,极致的成本效率,极低的加价率,跟小米这家公司的使命是相关的——“始终坚持做 “感动人心、价格厚道” 的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。”

社群朋友问:从企业文化的角度来说,小米是不是不那么本分了?比如天天搞抄袭、宣传图加小字、宣传语“1000 公里只需加 1 次电”,最近还得召回 Su7。

既然小米是要用Costco(效率电商)的方式做消费电子这个行业,所以小米这种模式就会对标着一个产品力领先的品牌拼命模仿,手机是苹果,汽车是特斯拉,电器是格力美的海尔,如果你从他这家公司为什么存在的角度来说,把好的东西做到80分,做到成本定价,就是他的本分,也是他的命。

至于为什么总是有那么多的人不喜欢小米?

雷总就不能得了便宜又卖乖,你用创始人IP的方式获取了这么多的免费流量,而流量又是破圈的,除了米粉还有果粉,更有其他崇尚极致产品力,崇尚科技创新,崇尚原创设计的朋友,自然瞧不起小米的行为,他们也不是小米的目标用户。

而且,连老罗都知道,宣传语加小字注释说明是行规,目的不是要虚假宣传,而且规避中国广告费的严苛规则,而“1000 公里只需加 1 次电”更是黑的没有水平,你但凡跑到特斯拉的门店看一下就知道,这句话就是特斯拉的宣传语,小米只是顺便拿来过来,并不能说小米是营销大师,明明 700 公里续航,小改一下就成了 1000 公里。至于新车召回,目前新能源汽车,召回次数最多的也是特斯拉。

但小米这次发布会后的负面如此的多,也说明中国社会的某种风向在发生变化,雷军的一些做法,可能是时间的敌人,比如煽情、把本分内应该做好的事情夸张化,不过,小米这家网感这么好的公司,他会自行复盘解决的。最终真的假不了,假的也真不了,华为特斯拉比亚迪他是真的真金白银投研发,理想他是真的思考电动车的本质,做原创设计。

我没有黑小米跟雷总的意思,小米有很强的竞争思维,竞争思维在中短期并不会有什么问题,手机也可以摸着苹果过河,学特斯拉、保时捷也还有很长的路要走(如下图,雷总原话),只是会让内部的企业文化养成一种跟随的惯性,难以时刻回到消费者的需求本质去思考,做从 0 到 1 的创造性的设计或者引领性的技术创新,小米是做不出 Mega 的,当然,小米也可能看不上,也不认同为什么要冒险创新,承担“棺材车”的骂名。

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看十年的话,理想华为这种公司,对于能够做出差异化的品类,会做出一些独特的东西,如果他们都不行,也说明电动智能车这个行业,确实是同质化竞争,跑到了小米的舒适区——性能过剩后卷极致性价比。

首先我们是搞投资,要赚钱的,我们不是白岩松老师,不要去做一些莫须有的价值观审判。魅族黄章曾经评价小米“贱人贱己贱行业”,其实每个消费者赚钱都不容易,他最终会理性地掏钱,为什么选择了小米,没选择你魅族,这是你自己应该反思考虑的问题,法律的作用是划定边界。为什么你魅族被淘汰了,人家 vivo、Oppo 一年还能赚 200 亿,何况 99% 的消费者都不知道 vivo 的沈炜、Oppo 的陈明永是谁,这两家低调的公司,在不做互联网营销、不做创始人 IP、不进行年度演讲的背景下,卖手机卖的比小米还好。

其次我其实也是科技电子迷,大部分的科技电子产品,我都会去线下体验一下,比如最近 iPhone 17 与小米 17。

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米粉也莫名自信了,觉得自家的小米 17 可以碰瓷苹果 17,还有个后置小彩屏,其实从我的角度看,什么都不会变化,苹果还是那个苹果,小米依然是那个小米。微创新不会对长期市场格局产生质的影响。

我很喜欢易方达张坤下图这句话:一个事情发生,如果三年后回头看它不重要,那它在这个时间也不重要。

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手机市场的格局早就定了,我们抽离短期的一两次发布会,站在 3 年、5 年的角度去看,完全没有变量发生,趁着发布会对一家公司买进卖出的人,都是典型的投机者。

说说小米模式为什么难以把 Costco 模仿到极致?

因为 Costco 的 3800 个产品,以生鲜、食品、日用等性能过剩的品类为主,很多品牌商平时干的事情就是把 50% 的毛利拿去打广告(日化是重灾区),那人家 Costco 不打广告,营销费用是 0,人家就可以把这部分钱节省出来,让利给消费者。Costco 的自营品,绝对有可能跟其他品牌商做到一模一样的品质,大概率背后的代工厂都是一模一样的,甚至 Costco 还会有更好的用料,因为他的规模就比一般的品牌商还要大,对工厂的话语权更强,工厂会把更好的部分给到 Costco,比如卡夫亨氏的番茄酱与 Costco 的番茄酱。

但小米所在的,毕竟是一个不断创新的科技电子行业,还没有到性能过剩的阶段,有一些类目是到了性能过剩的,比如冰箱彩电空调洗衣机,手机依然可以创新(但也大幅减缓了),而智能电动车才开始没多久。

由于我个人非常懒,能自动化的绝对不手动,曾经的洗烘一体机,西门子是做的比较好的,一般要在 1 万块以上,但小米把 10KG 的洗烘一体机价格打到了 1999(如下图),已经不是富人的玩具,普通工薪阶层也能用上洗烘一体机,不用晒衣服,这其实就是小米这家公司存在的意义。世界终归是普通打工人居多,拼多多何尝不是这个价值呢?

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总的来说,你不能期待小米成为苹果,他就不是苹果,他甚至不是华为,华为是真的敢投研发,营收的20%都砸在研发上,可不是利润的20%。

结论就是,看十年的话,小米模式对那些性能过剩的成熟品类,比如家用电器,会有持续深远的影响,长期利空格力、美的、海尔、海信;手机品类格局稳定,并没有什么变量,小米既抢不到苹果,也不会被其他的安卓阵营影响,目前就是寡头化的 5 家瓜分市场,守住苹果的进攻;智能电动车竞争同质化,反而是雷军与小米的舒适区,这是一家竞争导向多于消费者导向的公司,由于是一个增量市场(国内新能源渗透率 50%,终局 90%,海外只有 5%),全球化的空间会很大,不适合贵的时候买,更适合市场对他极度悲观的时候看看,你不能因为个人情绪就跑去看空小米,投资还是需要非常理性。