拼多多美团生吃京东

2025-04-21· 方伟Rey

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拼多多与美团两个团队是中国甚至全球范围内,在电商/生活服务互联网公司里最能打的团队,如果一门生意比拼的是成本与效率,中国乃至世界范围内,很难有团队能够卷得过他们两。

而且,两家公司的管理层都是有现代科学管理经验(王兴保送清华,从美国特拉华大学计算机工程退学;黄峥保送浙大计算机专业,从美国威斯康星大学毕业后,在Google工作了3年)与国际化视野的80后,结果导向(能者上不能者下),数据导向(投放补贴严格计算ROI与回本周期,京东的投放甚至连性别维度都不做区分),CEO正值当打之年(不会在迪拜跟高管拉远程语音会议遥控指挥哈哈哈),这跟京东的兄弟文化与阿里的爹味文化是不一样的。

投资不能建立在观点上,说点真实的事件,给你们回顾一下中国互联网电商战争史:

1、京东历史上打赢过三次大战,面对的全是传统公司,竞争手段一模一样,开打就是价格战+舆论战,利用自己电商+自营物流的成本与效率优势碾压对手,并且东哥亲自部署、亲自指挥:

第一战:VS 新蛋中国

2005年,京东商城年销售额刚刚突破1000万,而此时的新蛋中国销售额突破6000万。

东哥全网喊话,全部电子产品都比新蛋网便宜,买贵赔。比如一款MP3,新蛋卖140,京东立刻卖139,新蛋跟着降价为138,京东立刻降到137。最后发现新蛋不跟了,因为成本价就是136.5元,一旦降价到136,新蛋就会亏本。

新蛋中国很快就被京东反超,2007年京东销售额突破3.6亿元,并融资1000万美元,反观新蛋中国销售额缓慢增长至1亿元。

新蛋中国失败的核心原因不是钱没有京东多,也不是商品进货价没有京东便宜,纯粹是因为新蛋中国是新蛋美国的分部,中国区负责人的权限不高,而美国区没见过这种亏钱补贴的打法,对此嗤之以鼻,不愿意跟进。

跟新蛋死因一致的还有亚马逊中国,同样是美国总部遥控指挥,不是让前方听见炮火的人独立决策,做什么事情都需要先请示美国总部,等落地都要三个月以后了,时机早就过去了。海外团队很能在中国打赢地头蛇的(要说也有,背单词的多邻国App),他们在执行力上差距太大,压根就没法打赢京东这种地头蛇。

2006-2010年期间京东还有一个竞争对手易迅网,其实实力相差悬殊,份额也相差悬殊,就不能称之为交战。

第二战:VS 当当图书

2010年京东跟当当在图书领域比起来,京东就是当当的小弟,当时当当占有线上市场份额50%,远远高于京东。

2010年12月14日,京东突然宣布,京东商城的每一本图书都要无条件的比当当便宜20%,而且无条件退换货,当当这边立刻挑了50款京东商城比较好卖的笔记本,都无条件比京东便宜50到100元。

由于当时京东自建物流仓储,无论成本效率还是服务都远远高于当当。

在京东买图书,第二天就到了。在当当买图书都要三四五天才到。并且对于价格来说,一本图书原本卖100,京东直接卖80,这诱惑力相当大。而当当拿着5000元的笔记本电脑突然便宜50,其实对消费者来说影响不是很大。

再加上当当的物流发货慢,服务态度差等因素,当当最终败给了京东。

其实还有两个重要原因,其一是当当2010年已经上市,他需要做市值管理,不能持续大规模亏损去跟京东竞争;其二是京东是全品类电商,图书的客户群体跟京东需要的在意品质的中产用户完美匹配,京东愿意在图书上面不赚钱,甚至亏损作为引流,把高质量的图书用户导去买手机数码产品,完成商业化变现。

当别人的引流款是你的利润款的时候,这样的战争是没法打的。

第三战:VS 苏宁电器

2012年8月15日。当天刘强东在微博突然发起价格战,宣布:未来三年大家电零毛利。保证比国美苏宁便宜10%以上。

此时的苏宁年销售已经突破千亿大关,而京东只有100亿,论体量京东根本不是苏宁的对手,苏宁体量大,进货价比京东有优势。

但东哥的秘密武器是电商+自营物流,不需要昂贵的租金费用与销售人员成本,京东建物流的核心是降低供应链成本,提高库存周转效率,因为仓库本身就是一种成本,周转慢就是效率低,苏宁国美的库存周转天数大概是六七十天,而京东的库存周转天数只有30多天。

东哥称:“以国美和苏宁为例,他们的财务报表上显示综合运营费用率超过15%,而我们综合运营的成本大概只是相当于他们的一半。”

一台售价3000元的空调,苏宁作为卖场因毛利率等因素利润较高,而在京东商城2400元左右就可能买到,巨大的价格落差吸引了大量消费者。

最终京东战胜了苏宁国美。

不过,京东辉煌的历史,随着“三战”的结束,在2016年以后,基本就没有赢过,被拼多多生吃……

1、2015年,京东开始探索下沉市场。那一年,京喜通(原京东新通路)成立,通过为夫妻店供货来实现向线下场景扩展、向下沉市场渗透,被东哥称为“京东火车头一号项目”。

东哥的目标是“未来五年内,京东将在全国范围内开设100万家便利店,其中一半在农村。”,有一种“人有多大胆,地有多大产”的豪迈。

但在定下目标后,京喜通一直没有披露过其改造的门店数量,较重的模式以及与小商户之间松散的关系,导致京喜通没能很好地整合下沉市场。

你在周围也许看见过京东便利店,但其实他们都跟京东关系不大,只是借用京东的品牌还不用交品牌管理费,他们甚至都不从京喜通进货,他们都是哪家供应商便宜选哪家。

你完全可以得出一个结论,这个项目凉透了。

2、2018年拼多多崛起后,京东推出“京东拼购”(后改名为京喜)对标拼多多。2019年5月,获得了微信一级入口(朋友圈下面以及钱包九宫格)等独特资源(拼多多甚至什么都没有)

结果是,京喜主站多端(小程序与App)用户总量近1.7亿,日活约1300万,但远未达京东“服务7亿下沉用户”目标。

你现在再去应用商店搜索,已经看不到App的存在。人力财力资源比京东多三五倍的阿里,做淘宝特价版跟拼多多竞争,最后都是App关闭收场,京东是什么水平呢?

3、2020年,京东推出对标多多买菜、美团优选的社区团购业务“京喜拼拼”。

2020年底,原零售集团下面的京喜事业部升级为京喜事业群,并由东哥亲自带队这也是他自明尼苏达州事件后,第一次主动提出要负责某项具体业务。

2021年四个季度京东面向下沉市场,意图狙击拼多多的京喜所在的新业务板块分别录得营收51.5亿元、69.6亿元、57.32亿元与82.1亿元,但增收的同时亏损幅度同比有所拉大,分别录得亏损22亿元、30.2亿元、20.73亿元与32.2亿元,一整年下来,京东新业务的营业亏损达到了106亿元亏损率达40%

2021年下半年至2022年,因巨额亏损和市场份额低迷,京喜拼拼接连撤城,当补贴一撤销,单量极速下滑,最终整个项目关闭。

4、2022 年底,东哥将 “低价战略” 列为京东零售未来三年最重要的战略(不知道能不能比现在的京东外卖重要),这一战略落实到品牌商上,就是百亿补贴;落实到工厂商家上,就是京喜自营,其面向追求平价的用户。

2023年3月6日零点,京东“百亿补贴”全面上线京东APP。后续,京东还增加了9.9元包邮频道和降低免邮门槛等措施。

判断低价战略成不成功,有一个很简单的方法,你问一下身边的人,你觉得京东便宜吗?

应该99%的人,答案都是否定的,京东依然是全网电商平台里最贵的那个。

事实上,数据也验证了京东停滞不前:

2024年三季度前,京东营收已经连续八个季度同比增幅不足10%,停滞明显。到了2024年四季度,京东营收重回两位数同比增长,原因很简单,因为国家出了3000亿家电补贴,而数码家电是京东的第一大类目,相当于国家花了近千亿给京东当营销费用,在这种情况下,不增长才见鬼了,但是,这是不可持续的,想想2010年家电补贴取消以后格力美的的业绩就知道了。

2025年的第一季度,我看过一家手机厂商的对各大电商应用的日活、月活、时长统计,京东24年获取的下沉用户,25年基本上都流失掉了,日活跌幅足足有30%-40%(特指该手机厂商品牌,该品牌是中国最下沉的手机品牌),即便是淘宝,也有19%的日活跌幅,而拼多多只跌了6%,美团涨了44%。

京东跟拼多多的三次短兵相接,可以说完败,京东的优势恰恰就是他的劣势,他能把在意品质,愿意多花钱买安心的中产用户服务的很好,比如说我,我是京东典型的忠实用户,每年在京东消费10万。

但我们必须清醒地认识到,中国6亿人月收入不到1000块,人均可支配收入每月在 2000 块钱以下的有9.6亿人,中国人每天用在吃上的钱大概只有 17 块8,平均一个外卖是20块钱,奶茶是9.9,9.9的拼好饭能占到美团15%的订单量,而且还在上涨。这部分用户的消费习惯里,都是先看价格,再说其他的,多快好省里最重要的就是省钱。

拼多多生吃京东是必然的,因为中国不是美国,京东是中产的解决方案,而中国不是一个中产国家。

外卖在这个阶段谈品质,这是很扯的,外卖是一件拼成本与效率、数据与算法、精细化运营的生意。

而京东是一家供应链公司,物流公司,线上商超,而不是一家科技公司,互联网公司,数据与算法驱动的精细化运营公司。你打开BOSS直聘,对比一下京东与美团、拼多多的的产品经理、程序员的价格,你就知道京东有多重视“互联网人才”。

在外卖这件事情上,终局大概率是像拼多多生吃京东一样,美团也是生吃京东,京东能占到10%的市场份额就不错了。