溢出

2022-04-07· 方伟Rey

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溢出(Overflow)是一个经济学概念,指「个体行为」让社会「受损」或「受益」的情况,受损叫做负溢出,受益叫做正溢出。比如在公共场合抽烟,让别人吸二手烟,是负溢出行为;打流感疫苗,不仅自己受益,也降低了他人的感染的风险,是正溢出行为。

最近喜欢思考一些词语的定义,并且按照自己的理解重新定义一遍,然后再举一反三,将以往的知识串联起来,也蛮有意思,以下是关于「溢出(Overflow)」的一些思考:

1、创业需要的是专业能力的溢出

空缺的年代,遍地都是创业机会,80年代需要胆量,90年代需要关系。存量的时代,早已没有蓝海,全是红海,创业需要的是专业能力,你只有比别人对行业的理解更深刻,比别人更专业,让自己的专业能力能够溢出,溢出的部分才能赋能用户。一个考清华的学霸溢出的知识可以辅导一个人考上985,而一个考不上大学的学渣是没法辅导另一个人考上大学的。

这还可以用科斯定律去解释,科斯说如果交易的摩擦成本为0,那资源最终会转移到最能够利用他的人身上。我们反过来想,如果信息是透明的,解决方案之间的切换成本为0,那用户总能找到最适合他的解决方案,而只有最专业的团队才能得出最佳实践,你得确保自己是最能解决这个问题的团队,否则你其实是在耽误用户时间,你放手也许对这个社会更友好~

2、企业能做新业务本质上是组织能力的溢出

这个结论不是我总结的,是美团五虎之一的陈亮总结的,我非常同意。我们创业的时候就犯了这个错误,我们一共才5个人,同时做着3个业务,而且是3个关联性不强的业务,你一摊事他一摊事,这是非常错误的分工方式。如果可以重来,我会选择5个人专攻1个业务,直到让这个业务达到自运转,溢出的人才可以去做第2个业务,等第2个业务继续可以自运转,人员继续溢出,才可以去做第3个业务。

3、用户自发溢出的需求,往往是好的创业机会

目前为止,我需求得做了近千个,根据我的经验,引领用户的需求,甚至创造用户需求都是很少发生的情况,失败的概率非常高,成功率最高的是用户自发溢出的需求,这种需求一做一个准。

什么叫做用户自发溢出的需求呢,就是那些用户还没有找到系统性的产品技术方案,在使用非常低效、粗糙、甚至昂贵的解决方案在满足的需求。这往往说明需求很刚,刚到自己跑去寻找解决方案了,这种需求是一做一个准的,平时要多注意这种需求。

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