虽然没看梁宁老师的《真需求》,但光这个书名,就非常本质。
如果说纷繁复杂的商业世界里,什么是最重要的,那我首推“真需求”。
我们立项选项目或者做项目失败复盘,最终源头还是会回到“这到底是不是一个真需求,是不是真正的刚需痛点,用户用完我们以后,到底获得了什么,他们为这个需求支付的欲望足够强烈吗?”
足力健的CEO老张说,当初他们选项目,到底是选鞋垫还是选鞋子,最终选择了做鞋子,因为老人鞋才是老人上了年纪,走路累、易摔倒、老寒腿的有用解决方案,而鞋垫的价值非常的薄,你啥时候看见过鞋垫做成品牌的?
今年有一半的成长都是从一个朋友身上学到的,他在赛道与项目的眼光真的很棒,他会花80%的时候在琢磨需求的价值上,这到底对于目标用户来说,是不是真需求,这些用户为什么为他付费,为什么付费欲望这么强烈,支付转化率与ARPU(用户价值)这么高。
比如AI口语陪练talkai,这产品能实现全网通投,ARPU肯定是好到爆炸的,用户为什么愿意为这个需求付费?
其一是人群都是要考研考雅思托福,要出国留学的,人群的付费力本身就强;其二,出国后口语不好,寸步难行,提升口语水平是非常强烈的刚需;其三,他们本来就愿意花几百块一小时跟外教练习,现在AI陪练一小时只要几块钱,就显得非常划算。
再比如,什么产品的ARPU可以做得特别高?答案是社交,你看看Tinder跟探探的会员价格就知道了,用户为什么付费意愿这么强烈?因为这是荷尔蒙需求,是人性的底层需求,从强烈程度看,仅次于吃饱饭。
最后举一些反面例子,比如壁纸应用、表情包应用、日记应用,除了头部的一两家能够通过激励广告赚点钱以外,其他家基本是不可能赚到会员费的,因为用户不会为这种需求掏钱。