老实人的上限

2019-03-30

商业模式产品思维科学/复杂性
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昨晚加完班,路过家附近的一家火锅店,就顺便进去吃了一顿火锅。扫码点餐后,发现有一条火锅店老板录制的视频介绍,讲述其品牌故事,食材如何够分量、独家蘸料如何调制、餐厅环境与服务如何设计,看完后的第一感觉是真不错,好期待!

但是,吃完后的感受是MMP!这体验也太差了吧。肉确实够分量、也很新鲜,但切工太差,肉片大小不一,盛肉的盘子居然是不锈钢,给人很不卫生的感觉;所谓的独家蘸料竟然是甜的,这也是一绝;餐厅环境与服务也一般。

吃完就在想,你不得不说这老板的的确确是个老实人,尽自己最大的努力希望服务好顾客,肉够分量且新鲜,对蘸料进行了『用心』的研制,但为什么最后的体验会如此糟糕呢?

其实这就是老实人的极限,好的体验在老实之外还需要『品味』,它决定了你的上限。

相信大家都用过(现在也一直在用)Windows系统,它给人最大的感觉就是土,几乎没有美感。

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但是盖茨一定是老实人(如果不是老实人,盖茨为啥要跑去做慈善呢),尽了他最大的努力去做产品,只是品味确实如此......

盖茨在D5会议上也曾谈到:如果能让我得到乔布斯的品味,我可以牺牲很多很多。

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我们做产品也一样,有的时候你确实很老实用心,但你的品味确实不行哈,最终就只能做出『自嗨型』产品,所以,提高自己的品味才是王道。

但,其实绝大多数人连『老实人』都做不到,要不然如何解释现在的商业社会呢~

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