拆解还原这种分析方法归属于哲学上一个流派——还原论,指复杂的系统、现象可以通过将其拆解为各部分的方法来加以理解、描述。不过这个流派一直被人诟病的是失去了整体观,因此与还原论对应的就是整体论。
我们属于知识应用者,知道理论的应用条件,直接拿过来用即可,奉行拿来主义,派系之争那是哲学家的事情。我习惯先把一个复杂的需求先拆解为颗粒度更细的简单需求,然后再去思考各需求之间的关系与权重,兼容还原论与整体论。
看到一个需求,我会先看这个需求是否纯粹(可翻看过往文章:需求纯粹),有没有杂糅了N个需求,得把这N个需求一个个找出来,哪个是主,哪个是次,哪个是先,哪个是后,哪个是基础,哪个是特色,这都需要很清晰,否则你把需求分析错了,决策就会失误。
需求洞察与分析我认为是产品人最核心的能力,而将需求拆解以后进行分析能够简化复杂性的需求,让我们决策更有把握。比如说趣头条混合了看资讯、赚零花钱两个需求,而且从结果来看,赚零花钱是比看资讯更核心的需求;再比如说,潮玩混合了收藏展示与投资赚钱两个需求,但收藏才是第一需求,而NFT同样混合了这两个需求,但投资赚钱才是第一需求(至少从现在来看是如此)。
再比如新消费,我一般会按照基础功能需求、特色功能需求、情感偏好需求三个层次去拆解一个品牌,基础功能需求是“死门”,你缺这个就必死无疑,而特色功能需求是“生门”,你得有特色、有差异化才会让用户有选择你而不选择你的竞争对手的理由,情感偏好需求属于附加价值,在基础功能与特色功能都同质化的时候,用户会因为你能够提供情感的价值而选择你。比如说农夫山泉,他的基础功能需求是解渴,特色功能需求天然矿泉水,而情感偏好需求是没有的,这没关系,天然矿泉水这个特色功能就足够强大;再比如iPhone,他的基础功能需求是通信与娱乐,而特色功能需求同样很强大,系统流畅、拍摄清晰、设计美学、软件生态、隐私安全、生态协同...更可怕的是iPhone在情感需求上也很强大,既能满足社交炫耀的需求,也能满足科技潮人的需求,三大需求组合起来的iPhone让他强大得无人可比。
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需求分析是很有乐趣的,生活中也处处有体现。面试的时候,你可以揣摩对方的需求,他对这个岗位的期待是怎样的,第一需求是什么,第二需求是什么;甚至还可以自我剖析,为什么我会做了这个决定,这个决定到底满足了我哪些需求,什么需求对我而言是最重要的,是成就感、幸福、是健康、还是权力与金钱?
关于付费星球
长文表达比较消耗心力,但生活的念想也有记录与讨论的价值,日常我更偏爱在知识星球输出。以我目前旺盛的好奇心,每天还能稳定输出。
我分享的内容以产品设计、商业创业、生活体验居多,不会分享发家致富的秘籍,更合适理性客观、有强烈好奇心的同学,欢迎感兴趣的同学加入,交个朋友。
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关于产品导师服务
Google前CEO施密特说“人人都需要一个导师”,虽然我不认为我有能力成为别人的人生导师,但我有信心在产品、在创业上帮助进取欲望强的同学少走弯路,加速成长。同时我也希望把自己打造成一款产品,就尝试提供付费的产品导师服务。非标的服务会有很多失败的坑,为了避坑有以下要求:
(1)感兴趣的同学可以加我微信(woshirey23),我会跟你约个语音聊天,了解你的目标跟现状,同时也让你了解我。
(2)产品导师服务以问题为核心,方式则以微信与语音为主,你有问题,我以我的认知引导你去解决。此外我会定期找你聊,分享给你我的方法。
(3)按半年期付费,满意就续费,不满意就相忘于江湖;半年期4500,一年期8800;精力有限,十人截止(剩余:7)