“以合理的价格买入一家伟大的公司,远胜过以极低的价格买入一家普通的公司。”
——巴菲特
昨晚马斯克创办(准确说是被彼得蒂尔收购)的第一家上市公司 PayPal(也号称美国支付宝)财报后暴跌 20%,市值从2021 年的巅峰时期3000 亿美元跌到了现在的 390 亿(下图),市盈率(TTM)只有 7.8 倍,如果计算更本质的自由现金流只有 7 倍,而且公司管理层承诺 26年回购60亿美元(假设全额注销),假设其他不变(390 亿市值),股东回报会高达 15%。
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我其实一直都强调,在科技行业,不要捡烟蒂,要投挣钱能力越来越强的选手,科技行业不进则退,一旦走入衰退,替换掉你是很简单的。
你想要他的回购分红,他就想要你的本金。 15%的股东回报,不到7 年回本,白捡一个公司,但前提是利润不变,全额利润回购分红,但你看得见未来 7 年吗?明年利润腰斩,那就会变成 14 年回本,再腰斩,那就是 28 年回本,遥遥无期。
60亿美元回购,那是PayPal 以往一年的利润总额,你在如此危机的情况下,选择回购,说明的不是管理层对股东有多好,而是管理层也没辙了,他没找到可以投资的地点。
老巴说:“最好的生意,是那种能在很长时期内,以非常高的回报率投入大量增量资本的生意,次一级的生意,是那些能产生高资产回报率,但无法以同样的高回报率投入大量新增资本的生意,最糟糕的生意,是那些增长迅速,需要投入大量资本来支撑这种增长,但最后却赚不到什么钱甚至不赚钱的生意。”
PayPal 可不是护城河高到不用花钱,而是花钱也突破不了苹果 Apple Pay 跟 Shopify Shop Pay,一个在用户端,一个在商家端的绞杀。
我们可以看下图 PayPal 的营收利润 10 年变化:
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你会明显看到一个趋势:活跃用户增长迟缓甚至倒退到了 2021 年 4.26 亿,支付总交易额虽然一直在增长,但从中赚到的比例(Take Rate)在一直下降,从 2016 年的 3.04%降到了 1.75%,本来你 100 块的交易,能抽走 3 块,现在只能抽走 1.75 块,要命的还是趋势是逐年下滑的。
我们透过财务的表现去看业务的本质,去解释最重要的一个问题:为什么 PayPal 的“变现率” (Take Rate) 会从 3.04% 跌到了 1.75%?
简而言之就是被美国微信 Apple Pay 以及美国淘宝 Shopify Shop Pay 抢夺了最高频的 2C 消费者业务的支付场景(Shopify 其实是独立站,不提供流量,只提供基建,这里只是为了方便理解,你可以认为亚马逊是美国京东,Shopify 是美国淘宝)
Apple Pay 是苹果 2014 年 10 月随 iPhone 6 发布的,而 Shop Pay 是 Shopify 在 2017 年发布的。
中国是全世界电商最发达的国家,没有之一,而美国依然是很重线下的,线下消费占据了美国人支出的 80% 以上,线上只有 20%,PayPal 是 PC 时代线上支付交易的王者,可以坐收过道费,是典型的巴菲特说的“高速公路收费站”的商业模式,每一笔交易他得抽商家 2.9%(跨境交易费率可达 4.4%+0.3 美元 / 笔),要从此路过,留下买路财,只此一家,别无分店,你要知道,国内的微信、支付宝是千分之六。
支付是一个有双边平台效应的好业务,一边是用户,另一边是商家,商家要是不想用 PayPal,用户支付的时候找不到PayPal,就得被迫绑定信用卡或者第二个支付工具,他就会嫌麻烦,转化率就会下降(降低30%以上,比接PayPal贵10倍),最终得不偿失,所以,商家即便要忍受 2.9%的手续费,还是得用 PayPal。
PayPal 由于是第一个干网络支付的,他有先发优势(第一批网购的人,你再怎么嫌麻烦也得绑卡,PayPal是唯一选择),已经在美国乃至全球线上消费市场沉淀了好几亿活的跃用户,网购人群早已形成 “付款优先选 PayPal” 的习惯 —— 用户端的高渗透率,直接让商家陷入 “不接 PayPal = 转化率下降,利润减少” 的困境(根据我的经验,每多一步操作,就会有 30% 以上的支付转化率流失,这对交易业务是很可怕的)。
苹果是怎么打破这个霸权垄断的?
简而言之就是“硬件渗透+费率减免+生态绑定”
苹果手机在美国的市占率是多少?70%。(注:也许你们会质疑,苹果跟 PayPal 不都是全球化国家吗,为什么你只分析美国?这就是很多人对这些全球化公司的误解,其实他们利润的 60、70%都来自于美国这单一一个国家,刚破万亿美金的沃尔玛,85%的交易额都来自美国)
而且苹果在趋势上是会越来越高的,因为他跟茅台是最好的白酒一样,他是最好的手机,2025 年已经较 2024 年 Q4 的 65% 提升了 4 个百分点,创历史新高。
上面说过,支付是一个有双边平台效应的事情,那苹果是怎么让用户心甘情愿地绑卡,然后以后支付都会想到用 Apple Pay 呢?
苹果不是从零开始做支付的,在 Apple Pay 推出前,因为 iTunes(买音乐)和 App Store(买应用),苹果手里已经握有了全球 8 亿个 绑定了信用卡的高质量用户账户。苹果只需要弹个窗:“要把你 Apple ID 里的卡添加到 Apple Pay 吗?”一夜之间,它就拥有了比 PayPal 积累了 15 年还要多的持卡用户。
这一招跟上周元宝让你绑定微信支付是一个逻辑,也跟微信让你读取 QQ 的联系人名单也是一个逻辑,这是一个不对称的竞争,巨头的优势真的很大!
绑卡是容易的,但你怎么让用户持续使用你呢?抖音有抖音支付、美团有美团支付、拼多多有多多支付、京东有京东支付,消费者除了图那 5 块钱绑了一次卡,后续有多少人持续使用的呢?除了抖音因为电商规模做的比较大,而跟微信关系没有拼多多好,有生存危机,选择了强力去推抖音支付,会对微信与支付宝有几个点的影响,其他家的影响都在 1%以内。
用户持续使用的原因往往只有 1 个,那就是用户体验更好。
苹果支付用 NFC+人脸 FaceID,一步就可以完成支付,不用输入密码,这种用户体验是碾压其他选手的。
问题来了,如果 NFC 碰一碰的体验是更好的,那支付宝的碰一碰怎么不见他干掉微信支付?
NFC 碰一碰体验更好的前提是商家都有“碰一碰”的机器,2000 块一个,美国以前就是刷信用卡的,卡组织早就把支持 NFC 的机器铺了几十年了,而且美国很发达,已经很少街边小贩了,但中国不一样,绝大多数商家都没有 POS 机,小商小贩又多,二维码支付是免费的。
所以,微信支付的同学说,“碰一碰”对微信的影响几乎可以忽略不计,一两个点?
问题又来了,用户是绑卡了,也想使用了,但人家商家不同意啊,商家为什么要自己给自己找麻烦。
苹果的生态优势在这个时候又发挥作用了,相比于 PayPal 收取 2.9%,苹果他对商家是免费的(仅收取卡组织通道费约 0.1%-0.3%),而且苹果支付更安全,欺诈率更低,能减少商家的拒付与纠纷成本
商家用谁不是用,支持 Apple Pay 还能减少 2.9%的手续费,自然会第一时间支持苹果。
问题又来了,苹果既不从消费者那里收手续费,又不从商家那里收手续费,他折腾这摊事情是做慈善吗?
不是,Apple Pay 很赚钱。
最核心的原因是苹果的商业模式是靠卖手机等硬件+AppStore 的 30%软件与游戏抽佣赚钱的,他希望用户都活在虚拟世界里,而“支付”=物理世界里的钱包,苹果非常希望你把钱包扔掉,把苹果手机当钱包,这会极大增加 iPhone 的黏性,对卖出去更多的手机有非常大的帮助,有谁还想带钱包呢?
(有人问为什么共享充电宝在中国火,在海外不火?
有人说是外国人喜欢读书,这是纯扯淡,人种的差异是很小的,仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱,共享充电宝早晚也会跟移动支付,短视频一样在海外流行的,现在不流行是因为手机的黏性还不够高,美团其实已经在英国测试共享充电宝了。)
说回正题,其二,Apple Pay 还可以赚信用卡组织的钱,每当你用 Apple Pay 刷信用卡消费 100 美元,苹果会向发卡行(比如 Chase 或 Citi)收取 0.15 美元的手续费。这看着微不足道,但 Apple Pay 现在的年交易额是数万亿美元级别的。哪怕只是 0.15%,这也是每年几十亿美元的纯利润。
苹果什么都不用干,白得几十亿美金纯利润,这里面的毛利,90%的可能性极高,因为他啥脏活累活都不是他干的,不需要铺设 POS 机,不需要像 PayPal 那样雇几千人做风控,它只是提供了一个 API 接口,这钱几乎是“躺着”进来的。什么是阿段说的躺赚生意,这种就是,阿段还在雪球提到过,Apple Pay 背后的支付金融生意,将来会赚很多钱,微信支付也是。当然,他是2019年说的,后面微信支付跟支付宝在2020年发生了什么事,我就不说了。
对了,苹果也在发行自己的苹果信用卡(跟高盛合作的)。
以上铺垫完,不知道你有没有发现,其实还有一个问题,就是人家 PayPal 本身就是做线上支付的,Apple Pay 占据 90%的线下支付,你那属于增量市场,是新的蛋糕,我存量的线上还在继续干啊,对 PayPal 有什么影响呢?
这就是我劝你不要在科技股里捡烟蒂的原因,用户习惯了在线下用 Apple Pay 以后,Apple 转头就切回到线上,用户支付的时候,只需要 FaceID 确认一下,无比丝滑,方便又安全,同样的逻辑,商家是没有情感的,Apple Pay 无费率,自然也欢迎。
你可能还有一个问题,PayPal 不是在 PC 电脑端的吗,你说的是手机端,Mac 电脑的渗透率也不高啊,怎么影响 PC 的网上交易呢?
其实美国 Mac 市占率已经到了 17.9%,而且正在快速提升,核心网购人群(高收入、高学历)的 Mac 渗透率更高,这部分用户正是 PayPal 的核心存量用户。
而且,苹果是支持跨端支付的,iPhone 用户在Mac PC 端购物时,可以通过 “连续互通” 功能,用 iPhone 完成 Face ID 验证,实现 PC 端支付的 “无摩擦” 体验。
而且,无论哪个国家,移动端都是在侵蚀 PC 端的,因为人是跟手机绑定在一起的,不是跟电脑绑在一起的。(美国电商交易中,移动端占比已超 60%,PC 端份额持续下滑)
其实光是苹果对 PayPal 的影响,PayPal 的前途就已经是一片灰暗,要是叠加 2017 年出来的 Shop Pay 的影响,那简直是难上加难。
Shop Pay 是 Shopify 自带的支付工具,数据显示 Shop Pay 的转化率比 PayPal 高。如果你是商家,你会把哪个按钮放在最显眼的位置?而且它比 PayPal 更懂商家,结账速度极快,而且直接掌握了商家的库存和物流数据,商家可以一站式管理整个店铺,这个优势甚至他愿意放弃 0 费率的 Apple Pay,更不要说 2.9%的 PayPal。
我也做了蛮多年的电商了,现在的各种 AI 产品很火,但我始终认为他们不懂商家,你知道商家最关注的是什么东西吗?是利润、是营收、是转化率,商家不需要更好看的 AI 生图,他需要的是转化率更高的图片,拼多多上面这些土到爆的图,你以为商家不知道吗,这都是他们为了凸显真实感,提高转化率的刻意行为。
所以,PayPal 在最性感的 2C 支付入口生意逐渐在萎缩,你看到他交易总额在增长,营收在增长,其实是 2B 的支付通道带来的,这是 PayPal 帮 Uber、Airbnb 等大公司在后台处理支付,消费者看不到 PayPal 的品牌。
在文章《简评海康/隆基:需要招投标比价的生意,基本都不好》讲过:2B 一般都是理性人在决策,得投标比价,Uber、Airbnb 的采购部门比谁都精明,他们不会让你占到便宜,除非你是唯一选择,否则你得打赢价格战。
Stripe、Adyen 都能提供 PayPal 一样的服务,那 PayPal 的 Take rate 必然表现为财报上的持续下降。
利润来自于用户需求的差异化与唯一性,这是鉴别商业模式好坏的试金石。
PayPal 其实正在从一个“高毛利的 2C 支付平台公司”退化成一个“赚辛苦钱的 2B 的支付管道工”。
他合理的市盈率,就是把 2C 业务的水分挤掉以后(因为会继续萎缩,苹果会越来越强大,他站在了商家与用户这一边,用户喜欢,商家更喜欢,你没法进攻),2B 能赚多少钱,稳定状态下,就是 10 倍市盈率,现在的 8 倍是水分还没挤完。
PayPal 其实还有一个明星业务叫做 Venmo,主打免费转账的,你可以理解为微信转账跟群收款,这业务的商业化很差,因为消费者默认转账是免费的,有一天微信转账要收你 1%,你乐意不乐意?不要说转账收你 1%,你不乐意,正常支付收你 1%,你也不乐意,正常支付还有商家把钱给付了,你转账的业务,双方都是用户,都不愿意承担手续费的。
Venmo 这个业务,月活已经破亿,每年的交易额有几千亿美金,竞争对手是Cash App,他们的战略方式都很一致,就是存量的金融市场很难赚钱(take rate是最低的),都要加码加密业务,Venmo 支持 BTC、ETH 等 4 种加密货币交易,Cash App 主打比特币交易,均收取交易佣金。
如果我们估 Venmo 的未来自由现金流,加密交易佣金受市场波动影响大,用户以小额高频交易为主,佣金收入有限,那 390 亿美金的市值,还是怎么都算不出来,无法重现老巴买美国运通的高光——Venmo 没有美国运通那样的 “不可撼动的护城河”,而且新业务规模差很远。
所以,最终结论还是要深刻琢磨老巴这句话:以合理的价格买入一家伟大的公司,远胜过以极低的价格买入一家普通的公司。
我还想起阿段的一句话:“性价比”其实就是为性能不够好找借口,我也是花了很多年才突然想明白的。”
也许你会揶揄,阿段也太装了吧:“你自家的小霸王、步步高、OPPO、vivo、小天才干的不就是性价比吗,凭什么嘲笑小米?”
我其实也想了很久,我是想明白了,小米是堆性能配置的,OPPO,vivo,小天才是锚定人群做差异化的,比如拍照,充电,外观漂亮,明星代言有面子,他们在不如苹果,但路线是不一样的。
我不展开,你可以自己琢磨。
我真正想说的是,买性价比产品,第一念头是便宜,那个爽感在付款那一刻已经满足了,接下来在使用的过程中,往往都是吐槽,因为你第一念头考虑了价格,这没有错,因为你钱包不够鼓,只能吃下这个“果”。
投资也是这样,我们应该买那些买的时候有点小贵,但用的时候真的爽的东西,说明我们第一念头是真的觉得好。00700就是这种东西,550你觉得小贵,这就对了。