“没见过成本优势可以成‘护城河’的,很少有企业能长期维持低成本的,制造业好像没见过。而且靠自己产品卖低价的企业就很难有长久的,至少我没见过...资源的低成本当然是的,制造业的不是,因为维持不了。”
——段永平
“提价权”是测试公司有没有强大护城河是一把试金石,能持续提价的公司能够说明什么?说明用户购买你不是因为你便宜,而是因为你足够好,好到不可替代,即便你加钱,咬咬牙也就付了,但凡有替代品,消费者都会比较价格。
美团王兴有一句话:“大家强调什么差别,互联网行业里产品经理被捧到至高无上的地位,整天讲用户体验,整天讲差异化,但是多数人没有意识到在一个非免费产品里价格是最重要的差异化。互联网早期很多产品都是免费的,价格是无法差异化的,大家只能讲其他东西,当你不是免费的时候,对多数人来讲价格是最重要的差异化。”
阿里平均每单补贴便宜3-5块就抢了美团一半的市场份额,这个真实案例应该就是最好的说明。
王兴这句话应该是对了一半,当你提供相对同质化或者差别±10% 的东西时,价格在购买决策里面的比重会很高,替代品的存在会一直摩擦你的提价空间,最终影响公司的长期利润。
阿段重仓的两个公司:苹果、茅台,包括他提及的腾讯(没有公开的持仓数据,不能说有没有重仓),无一例外,都是强差异化、强产品力的公司。
老巴的资金体量要更大,他的门槛要稍微放低了一些,具备结构性成本优势的商业模式的公司,也会重仓,比如走直销模式的盖可保险(美国车险第三,他不追求绝对规模,追求每单赚钱)、拥有低成本油田的雪佛龙、拥有强牌照门槛、强监管门槛的美国银行,以及已经卖出了的 Costco、沃尔玛、麦当劳。但目前还持有的苹果、可口可乐、美国运通、穆迪评级都是典型的强差异化的公司。
你会发现,他们几乎不会去碰产品差异不大,只能靠价格战厮杀的制造业或者没有提价权,只能靠效率成本优势苦苦防守的生意,因为老巴刚出道就吃了伯克希尔纺织厂的亏,一方面不能提价,因为下游不认,另一方面三天两头就要升级设备,利润都是假利润。
我们不用怀疑老巴在“做正确的事情”上面坚守的原则,他们犯的错误,基本都是在“如何把事情做对上面”,比如 2011 年低估了云计算的影响,高估了 IBM 在企业 IT 基础设施运维上的护城河,结果亏了大钱,又或者买贵了卡夫·亨氏,高估了他在对抗 Costco 自有番茄酱品牌上面的品牌护城河。
有道无术,术尚可求;有术无道,止于术,讲的就是这个道理。
价值投资者犯的错,最后都会集中在“如何把事情做对什么”,这种错误是可复盘、可迭代、可积累的,你将越来越强。我不喜欢投机,有一个重要原因就是规律不可总结,成功不可复制。
在我看来,在护城河强弱方面:
差异化(如苹果、茅台、可乐、腾讯)>结构性的低成本(如 Costco、拼多多)>成本效率优化的低成本(如小米、长城)>无情的价格战(如拼多多的白牌、抖音的抖品牌)
能够在产品上做出差异化、长期维持差异化、且用户还真的需要这种差异化的公司,是最顶级的商业模式。
比如茅台的这个酱香口味,表达尊重的第一选择,这个东西就完全不可替代;
再比如苹果这个从“芯片-系统-应用分发-软件生态-设备间协同”一体化创造出来的极致用户体验,他就难以替代,这周换了台 MacBook M5 Pro(下图),苹果的续航就能够做到让你持续工作一整天,完全没有用电焦虑,市面上哪一款 Window 电脑做到了?一家都没有,不要说苹果现在卖我 1.5 万,其实他卖我 2 万、3 万,我也还是要买的,因为我没有别的选择,且我的购买力不会觉得不可接受。苹果不追求绝对的市场份额,他目前的用户是头部的 20% 的中高端用户群,这群人的购买力很强。
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苹果跟茅台的这种独一无二的差异化,就让他们能够完全不参与到价格战里面来,用户是痴迷于他们的“口味”与“体验”,且他们的赚钱能力要跑赢GDP、跑赢通货膨胀,这是他们拥有提价权的原因,到底能够提价多少,取决于这个需求对你而言有多重要。
如果这瓶茅台能够帮助你谈成 100 万的生意,那 1 万/瓶你也不觉得贵。
如果这台苹果手机能帮助一个年薪百万的人大幅提升生产力,几万块钱他也不觉得贵。
以上都是极端案例,不是说他们真要卖 1 万,而是说你提供了独一无二的解决方案以后,你能够拿走你创造的所有社会价值,因为没有竞争者可以抢夺。
其他公司可不是这样的,市场经济中,你能够得到的利润不取决于你本身技术提升了多少,只取决于你跟第二名拉开了多大的体验差。如果你提升了 20%,你的竞争对手也提升了 20%,那最终就是扯平,资本开支是都花了,但是利润不见增加,这种生意非常常见,看看光伏行业、新能源行业就知道了,今年的比亚迪在技术能力上肯定比去年、前年强,但今年的利润一定不如去年、前年。
酷迪的存在没有在根本上影响瑞幸,但影响了瑞幸的提价权,抖音团购的存在也没有在根本上撼动美团团购,但影响了美团的提价权。
昨天重新翻了翻迈克尔·波特的《竞争优势》(下图),其实企业的战略就 3 种:总成本领先、差异化、集中,本质其实是 2 种,因为集中指的是聚焦某个人群、某个区域市场、某个细分场景,本质上也是一种差异化,只是这种差异化是瞄准了一个细分的、边缘的市场,跟产品力领先创造的差异化所能够得到的蛋糕是完全不一样的。
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我举一个例子,苹果拿走了手机产业 80% 的利润,他就是产品的差异化(下图),产品力上面就领先于整个手机市场,与此同时,杜国楹搞的8848 钛合金手机也是一种差异化,但这种差异化打的是一个边缘市场,割富哥韭菜,人家一年也能够做十多亿营收,几亿利润,从做生意的角度,后者是无可厚非的,总比你做天语手机、酷派手机做倒闭强吧,但从投资的角度,边缘市场不太可能有很好的成长空间。
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我发现,迈克尔·波特所定义的总成本领先其实不是商业模式带来的总成本优势(如 Costco、盖可保险、拼多多),而是指效率成本优化、规模优势带来的成本结构优势(下图)。
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可能迈克尔·波特的出发点是给绝大多数的企业主指明一条路,但他的建议不具备投资价值,他的建议只是让更多的企业“活着”,但长期未必能够活好。我其实只投资产品差异化与商业模式带来的总成本优势的企业,而不会投资靠卷管理、卷规模得到短暂价格优势的企业。
为什么阿段会警惕制造业公司的总成本领先?因为工艺是可以被学习的,特斯拉发明了一体化大压铸,获得了短期的成本领先,但小米有钱啊,他就算没钱,他也能向资本市场增发、向银行贷款,然后也把这个一体化大压铸给学会,慢慢地,他就成为业界的通用标准。
你可以思考一下 100 年前的福特汽车,谁都知道他发明了“T 型车”,也普及了“流水线作业”,但这些都不会成为长期护城河,要不然燃油车时代的王者就应该是拥有先发优势的福特,而不是别的汽车品牌。
王传福本人在股东大会上是怎么复盘比亚迪这几个月的下滑的:
“任何新技术只能领先18个月,比亚迪当前的技术领先度不及前几年,技术成果的市场惊艳度有所下降”
这个东西就带来了不确定性。
我下面这段话可能会得罪很多人,我其实也没有那么懂下面的公司,你姑且看之:
牧原股份(看下图)、隆基绿能、比亚迪,这三家公司经常被市场归类为“总成本领先”型企业,但如果你把他们的低成本来源拆开看,会发现他们的优势虽然也很强,但本质上不是“用户非你不可”的差异化。
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他们提供的产品偏向于标准化的“大宗产品”,他们也许在某些供不应求的年份会赚得非常多,但由于不够差异化,他们始终没有提价权。
我更喜欢那些用户不是因为“你最便宜”才买你,而是因为“没有你不行,或者有你最好”的公司,他们能够减少很多变量,管你内存怎么涨价,苹果是依然坚挺的。
我们经常说“供需平衡”,其实同质化的东西才能比较供需,比如牧原的猪跟温氏的猪,在消费者看来就是差不多的,但苹果的电脑跟手机,在消费者看来,就跟小米完全不一样,这就意味着苹果其实独享了那20%中高端用户接近100%的市场份额,只要你喜欢“苹果风”的体验,苹果就是你唯一的选择。
而剩下的80%手机出货量份额,是除苹果外的品牌瓜分的,大家互相竞争,这才是“供需平衡”的本质。
你说现在伊朗打仗,有一家公司跳出来说“油价导致原材料成本上涨,本年利润-20%”,你会觉得这是一家好公司吗?
首先苹果就不用担心这个问题、腾讯也不用担心这个问题、泡泡玛特也不用担心这个问题。
差异化才会带来提价权,规模优势带来的价格优势其实只能算是最小的差异化,任何公司做大了都有规模,都会有一定的成本优势,但如果让消费者因为“价格低”而买你,其实你做的生意算不上是好生意。
对了,拼多多可不是卖低价的,他是把“确定性”“计划性”的规模订单“高价”卖给工厂老板的,他的广告费能卖多高,既取决于工厂老板有多需要他,也取决于他帮助消费者节省了多少钱。
腾讯广告业务的提价权的约束变量会比拼多多更少,因为他不是做零售生意的,他纯粹是个广告平台,那就是价高者得,徕芬 1 个点击给 10 块就给徕芬,不给飞科,我不用管飞科是不是对消费者更好的选择,反正我又不是做零售渠道的,徕芬垮了还有别的品牌商来投广告。而拼多多是需要照顾整个平台交付给消费者的整体体验的,淘宝之所以是今日的淘宝,是因为昨日他以为自己是腾讯字节,而不认为自己是“该死的零售商”。