“没有差异化产品的商业模式基本不是好商业模式...投资要尽量避开产品很难长期做出差异化的公司,比如航空公司、太阳能组件...长期来讲,低成本是靠不住的,差异化最重要,专一是产生差异化的基本点。”
——段永平
如果把“价值投资”看成经济学、物理学这样一门学科,那阿段对这门学科最大的贡献还是他是一名极致的产品主义者、价值主义者,他对“生意模式”与“企业文化”,生意模式里的“差异化”、企业文化里的“消费者导向”进行了很深入的案例补充。
光是“差异化”这 3 个字,如果能够内化为一种肌肉记忆,基本能够减少 90%的大坑,为什么泡泡玛特是比老铺黄金更好模式?其中一个很重要的角度就是“差异化”,Molly 就是 Molly,Labubu 就是 Labubu,世界独一无二,世界上既没有第二个唐老鸭,也没有第二个 HelloKitty,这是由 IP 这个生意属性决定的,要不然怎么叫 IP( 知识产权)呢?IP 就是独一无二啊。
但你说只能你做古法黄金吗?你能垄断吗?都不能。你说你能开在 SKP、国贸、杭州大厦、万象城、太古汇、恒隆广场里面,现在还有人这么认为吗?现在老铺黄金对面开满了主打古法黄金的珠宝店,中国做生意就是这么卷,不会轻易让你赚到大钱,谁赚大钱谁眼红,会使出浑身解数抢夺你的利润。
现在老铺依然是最强的,但你能确保 3 年后、5 年后、10 年后吗?我看不见,也许最后能,也许不能,我倾向于认为很难,如果他是社交属性强的,比如爱马仕、lv,可能性会高非常多,因为这是一种价值共识的品牌心智护城河,但老铺很多时候是摆在家里的摆件,他的社交标识性不够强。
你戴着周生生或者周大福的金项链出来,你觉得普通人能分辨得出来吗?你能分辨古法与非古法,但古法也有一天会卷成麻花的,大家就分辨不出老铺的古法与君佩、宝兰的区别。
我们把表层的东西刨除,寻找那些“姚明进来能看见很高”的结构性、系统性差异,其实就是黄金饰品这个类目的差异化就远不如 IP 产品,这一句话就解读完了。
我补充一句,你现在没发现名创优品对面开满了绿光派对、杂物社等店铺吗,也开到 2000/3000 家了,你能感受到叶国富的焦虑吗?要不然为什么他要从零售公司转型为 IP 公司呢?我倾向于认为转型成功的概率不高,他卖的东西功能属性太强,7 分零售,3 分 IP,两头不到岸。
梅雨的清明季节终于过去了,我又开始到处旅游,约厉害的人聊天,前晚跟一个投消费的朋友聊天,让我想明白了一些泡泡玛特的问题。
在阿段说看好泡泡玛特后写泡泡玛特,总会有一些莫名其妙的留言,你可以翻看我半年前的历史文章,反正我都是日更的,校验一下前后的一致性(下图)
[图片]
阿段的看好当然是对我有正面影响的,他帮助我搞明白了一个问题:拉布布单一 IP 占营收 38%不是核心矛盾,如上面截图所示,我之前卡在了单 IP 的长期可持续性上,我现在对这个问题没有疑惑了。
阿段的说法是很隐晦的:“经济学的“速度”实际上是物理里面的“加速度”。 投资买的是未来的总量,是物理里面的“速度”x“时间”得到的“总长度”,当然有点“加速度”会在单位时间里跑得更远。这两天花时间再看了看泡泡玛特,决定收回对方丈说的我不投资泡泡玛特的说法。”
在我看来,潮玩IP的波动性是必然的,王宁本人也这么认为,但如果你秉持“买股票就是买公司,买公司就是买未来自由现金流,这个未来是永远。”
所以,阿段说的那句话,我一下子就想明白不应该担心单IP占比38%的问题,老IP老化,新IP不爆,会存在青黄不接的情况,但这是经营的波动问题,不是结构性,系统性的危机,只要潮玩这个类目持续向上,他早晚会把新IP做上去。
泡泡玛特的那 7000 万会员,从表面看,是有 38%的营收在当下喜欢拉布布,但本质上,他们是喜欢“这一类”东西,拉布布只是其中的一个大爆款,他加速了更多人喜欢“这一类”东西,这一类东西能表达情绪、表达审美偏好、有社交性、能满足收藏欲,还能够投射自我。
此时此刻,他的情绪刚好能被拉布布满足,也许某一天他“腻了”,不喜欢拉布布了,甚至有一段时间“弃坑”了,这不要紧的,等他有新的情绪出现(现代人总会有各种情绪,我并不担心你情绪不出现),刷到泡泡玛特的抖音直播间或者逛街的时候看到泡泡玛特的门店,他喜欢“那一类”东西的特征就会闪现,他又会重新“入坑”,也许这次的 IP 叫星星人,叫 XXX,都不要紧。
所以,能不能投泡泡玛特就锁定在了 2 个问题上:其一,潮玩这个类目本身的长期可持续性,能不能看十年?其二,泡泡玛特能不能持续地从潮玩这个蛋糕中保持最强势的竞争优势,类似于腾讯与网易在游戏类目中的强势一样(腾讯中国区游戏市场份额 46%)。
第一个问题我还在持续思考,我期待你们留言跟我讨论,如果我想明白了,我确实会加仓(参考:泡泡玛特是一个高性价比的“情绪入口”)
这篇文章是解答第二个问题:投泡泡玛特为什么可以不用考虑竞争?
说回我上面投消费的朋友,他给我讲了另一个趋势类目的隐形冠军——线上中老年人兴趣培训的王者——兴趣岛。
我简单介绍一下这家公司,这家公司的投资人包括何小鹏、欢聚李学凌,公司现在超过 4000 人,营收数十亿,利润应该有数亿,他是隐形冠军。
我为什么知道他没有骗我呢,因为我早年跟这家公司的创始人打过球(虽然他不认识我...),阿修一看就是老实厚道人,我在广州也经常路过他们的办公大厦,他们公司有几千人肯定是一个 Fact(事实)。
我们抽象去看消费,无论是年轻人的潮玩,还是老铺黄金,亦或是中老年人的线上兴趣培训,他们都是“新”消费,都是一次消费升级,都是趋势类目。
他们的课程可一点都不便宜,9.9 小课在抖音或者腾讯投流->转到 2000 块的直播间大课->再转到 3000 多的进阶课->再转到 7000/8000 块的深度课->最后转到几万块的线下课。
他们的人群以一二线公务员体系退休的中产为主,他们不认为自己是广场舞大妈,也不认为自己是公园健身操老头,这些“传统”的健身方式都无法满足他们的“审美”,他们可不会认为自己跟他们是一伙的,这时候就会诞生新的需求,就会有人捕抓到这个需求,然后把他放大,做成一门很大的生意。
如果你接触过足够多的消费创业者,就能从他们的身上感受到这种需求捕抓的能力,如果你没有,你是不适合在消费领域创业的。王宁显然就有,当然,叶国富也有,只是他要做的事情很多。
我为什么说这个案例呢?因为他让我认识到了头部名师的稀缺性,以及全流程运营的系统级护城河(参考:很多真正深的护城河,表面看是品牌,其实是系统能力)
我直接问他:我 5 年前就知道你们是第一名,很赚钱了,为什么 5 年后你们还是第一名,第二名的“简知”连你们的 1/3 都达不到,第三名就完全看不到背影了。
如果我是你们的竞争对手,你签了一个名师,理论上我也可以签一个,你可以在抖音投流,那我也投流,而“小课转大课”这套体系在“双减”期间已经被高途、新东方、好未来他们磨过很多遍了,不太可能是壁垒,那到底是什么东西阻隔了竞争?
他纠正了我的一个认知,就是头部的名师其实是稀缺的,以“太极拳”这个类目为例,消费者认的,就得是太极拳的“传人”,这当然有好几个传人,有的是第十三代,有的是第十四代,但你把形象好、会讲课、亲和力、知名度、权威背书这几个要素取交集,就只剩下一两个了,而且第一名跟第二名都有差距。
他就说,这公司只在一个类目上不如简知,就是“陈氏太极拳”,原因是这个类目最好的一个老师“巧儿”,因为分成没有谈拢,被竞争对手给抢走了(下图),这位名师是一位亲和力特别好的女性,而上兴趣课的,也是以女性为主,天然就占优势。而且,他本来在圈子内,就是很知名的老师。(PS:以上信息可能有出入,但不重要)
[图片]
不同的老师,在去抖音跟腾讯投流时候的转化率就不一样,我一期课程(一个月的课程时长)能收上来 5000 个学员,你第二名只能收上来 1000 个学员,假设我们都是 2000 块的客单,我的单月营收是 1000 万,你就只有 200 万,我们都给老师 10%的营收分成,那我的老师月收入就是 100 万,你的就只有 20 万。
马太效应(强者越强,弱者越弱)在各个环节都拉开了差距,我能够签下全国最好的老师,他跟着我一定是最赚钱的,我也能给到腾讯、抖音这些广告平台最多的钱,买到最好的广告位,你的单月广告只能投 50 万,那我能投 300 万,我广告出价都能比你高。
所以,这是一种系统级的护城河,各个环节都做得比你更优一点,就算你跟另一位名师先合作,我也能把他挖过来,因为我的系统放大能力更强。
以上只是一个案例,用来思考商业的,不要去质疑人家是不是割韭菜,这不是这篇文章要讨论的问题。
泡泡玛特的护城河其实要比他们更强,原因也很简单,还是差异化、差异化、差异化!
更好的名师当然可以做出更好的课程,但这种“好”可能是 20%、30%的好,不是“姚明进来你立马觉得高”那样显而易见,但 Molly 就是 Molly,拉布布就是拉布布,独一无二的,你一旦喜欢上了,其他任何地方都不能提供。
假设你是阿里那样财大气粗,你是有可能把“兴趣岛”的生意给做了的,你给导师一个月能赚100万对吧,那我现在是不如你,但我手里有钱啊,没钱我也可以融资啊,我一个月给他150万,在不考虑名师个性的背景下,我是不是可以把他挖过来?
是很有可能的,毕竟你们提供的产品差异化不够大。
那为什么这件事在过去五年没有发生呢?因为资本无利可图,阿里杀入闪购是看到了闪购的万亿市场规模,资本没有看到中老年人兴趣培训值得烧十个亿的必要性,你得多少年才能赚回来呢。
但泡泡玛特这个生意,即便是腾讯阿里,也击败不了他,如果你看泡泡玛特跟Molly、拉布布的创作者的合约,其实他们只能跟泡泡玛特合作,这花钱就搞不定。
那腾讯阿里能怎么花钱呢?花100亿造一个IP?你认吗?反正没人认。
IP这个生意差异化太大了,你有钱也没地方花。泡泡玛特目前过亿的IP有17个。
我们要意识到,我们能说得出拉布布,Molly,小野,星星人……这本身就很值钱,我说wakuku、jpt,你知道是什么吗?不知道吧。
IP 差异化极大,这是最根本的一层。
如果一个行业卖的是空调、电动车,那第二名还有机会靠更便宜、更强技术、更快迭代、更强渠道、更高性价比去追赶,典型的就是张雪机车。
但潮玩 IP 不是。潮玩的核心不是:“功能更强一点”。而是:“你就是喜欢这个形象,不喜欢那个形象。”这就导致头部 IP 一旦占住心智,后来者很难靠“产品更好”翻盘。因为这里的“好”,不是客观参数,而是能表达情绪、表达审美偏好、有社交性、能满足收藏欲,还能够投射自我。
“潮玩=泡泡玛特”这个心智是非常值钱的,他出现在全球、全国最好的商圈又在加强这种心智,而具体 IP 的独一无二又让他难以被竞争对手进攻,你能够出来一两个 IP,但你很难全方位超越他。
所以,泡泡玛特现在是 IP 孵化器,打造了一个“发现 IP → 签约 IP → 产品化 IP → 渠道放大 IP → 全球化 IP”的最强系统,这个系统让某个 IP 绑定某种情绪,形成某个圈层的认知,比如Labubu 绑定的是那种反叛、古怪、带点坏笑、但又很可爱的情绪,Molly 绑定的是一种疏离、安静、自我沉浸的审美偏好,未来还会有某个 IP,去绑定治愈、陪伴、浪漫、少女心、暗黑、松弛感等等不同情绪。
用我们零售业的话术说,这叫“占坑位”,现代人有多少种不同的情绪,就有不同的 IP 坑位,你作为渠道商,就是“填坑位”。
我梳理了一下他的三大竞争优势:
1、 头部心智:用户先想到它,而且这个心智更有价值的是“泡泡玛特”这个品牌,如果能够建立“泡泡甄选,必属精品”,那就成了山姆会员店的逻辑,泡泡玛特其实已经验证了这一点;
2、 头部供给:好的 IP 和创作者先流向它,它签约了 90%的潮玩创作者;你最好不用操心泡泡玛特的门店就这么大,那会不会有二线的创作者得不到展示机会,跑去跟别的合作了,你如果懂商业地产的话,就会发现,线下的品牌正大规模死亡(日本,欧洲都是这个规律了),门店的大小是可变的
3、 头部渠道:门店和机器人店让它持续可见、可买、可放大;
又因为他不是功能性产品,你没法在功能性“努力”去超越他,他的 IP 差异性可长期守得住,这就导致他会“强者恒强”,你不用担心竞争的问题。
最后那个问题,潮玩这个品类的趋势能看十年吗?我其实稍微有点答案了,再琢磨琢磨,能够给的提示是“床上毛绒”、“桌面摆件”、“书包挂件”、“手机挂件或者手机壳”……这些玩意是真的可以穿越周期的,说明这个载体是有很强“功能性”的,泡泡玛特做的事情,是赋予他们“情绪性”,反正你都要抱着一个毛绒睡觉了,那为什么不抱着一个自己喜欢的IP毛绒呢?